Front Desk Manager Rececionista

1 semana atrás

Lisboa, Portugal CBRE GLOBAL WORKPLACE SOLUTIONS PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA Tempo inteiro

**Funções**:
O Front Desk Manager será responsável pelas principais tarefas de gestão operacional do contrato e estará em contacto directo com as diferentes partes interessadas. Deve ter um perfil de disponibilidade de forma a garantir a gestão de problemas e sua resolução de forma rápida, assim como capacidade para lidar com novos trabalhos ou alterações solicitadas.

**Principais responsabilidades**:
**a.** **Aconselhamento ao Senior Manager**:
i. Implicações de alteração da legislação local que possam existir.

ii. Indicação de opções estratégicas para melhoramento em temas de FM, Segurança ou EHS.

iii. Entendimento de possíveis eficiências/redução de custos.

**b.** **Definir e implementar políticas baseadas na lei vigente & estrutura financeira**:
i. Envolvimento na realização de budget anual.

ii. Entender e gerir um ambiente de trabalho de acordo com a lei e conforme regulamentação interna do cliente.

**c.** **Gestão**:
i. Negociar, alinhar e fazer o seguimento dos contratos celebrados com os fornecedores.

ii. Gestão do plano de manutenção implementado.

iii. Implementar políticas de FM de acordo com o vigente na CBRE e na conta cliente.

iv. Gerir a boa relação permanente entre cliente, utilizadores e fornecedores de forma a garantir um serviço de excelência.

v. Saber gerir expectativas do cliente/utilizadores, em cenários de pressão.

**d.** **Auditoria**

i. Manter actualizado os registos sujeitos a auditoria em dia.

ii. Seguimento das evidências para cumprimentos da ISSO 14.001.

iii. Seguimento das evidências solicitadas aos fornecedores para cumprimentos da lei vigente e conforme os procedimentos da CBRE.

**e.** **No local do cliente**

i. Gestão dos ocupantes/utilizadores para o serviço de recepção, correio, estafetas, food service, reprografia, etc

ii. Gestão dos serviços de manutenção, segurança, limpeza, resíduos, etc,

iii. Gestão de actividades relacionadas com a intervenção do proprietário/senhorio,

iv. Gestão de stocks de consumíveis.

v. Serviço de Recepção:

- Recepção de visitantes e atribuição de cartões de acesso,
- Anunciar as visitas aos utilizadores da conta cliente,
- Registo de fornecedores e providenciar o acesso necessário,
- Gerir o registo de chaveiro,
- Gerir o stock de cartões de acesso,
- Interacção com serviços de estafetagem
- Registo de encomendas
- Distribuição de correio
- Gestão das salas de reuniões
- Gestão dos espaços para eventos
- Reencaminhamento de pedidos dos utilizadores
- Efectuar verificações periódicas às instalações técnicas e não técnicas.

O local de trabalho será no centro de Lisboa nas instalações do cliente.

**PERFIL PROFISSIONAL**:
**Requisitos essenciais**:
1. Formação secundária 12º ano (nível III ou nível IV).

2. Experiência de mais de 3 anos em empresas do sector.

3. Conhecimentos básicos de serviços de manutenção e limpeza entre outros serviços de facility management.

4. Experiência em gestão de custos e budgets.

5. Outros requisitos:

- Boa capacidade de análise para resolução de problemas
- Capacidade de autonomia
- Boas capacidades organizacionais e de gestão de tempo
- Conhecimentos de informática
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Conhecimento médio de idioma espanhol (escrito e falado)
- Conhecimento médio de idioma inglês (escrito e falado) - facultativo

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo
Duração do contrato: 12 meses

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Recepcionista/front Desk

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Selectoasis Lda Tempo inteiro

    PT Rececionista/Front desk de Alojamento Local no centro de Lisboa. Ambiente jovem e descontraído para pessoas com ambição de crescimento dentro da empresa. Deve ser fluente em Inglês e Português. Vaga período inteiro com contrato, escala rotativa e flexível. Início imediato. EN Receptionist/Front desk for Hostel located in the heart of Lisbon....

  • Front Desk Associate

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wework Tempo inteiro

    .About Us At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...

  • Front Desk Associate

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wework Tempo inteiro

    .About UsAt WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...

  • Front Desk Associate

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wework Tempo inteiro

    About the Opportunity As a Front Desk Associate, you'll be the heart and "face" of WeWork's hospitality team as the primary point of contact for our members and guests!While no one day will look exactly the same, you will report to one of WeWork's beautiful locations on weekdays only to support the Community Management team.Your work, which will include but...

  • Front Desk Agent

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiro

    Company Description Join the team responsible for crafting a fresh landmark that emphasizes cultural appreciation among colleagues and the pursuit of greatness. At Raffles Boston, we recognize the immense worth of our distinct cultural heritage, and we are dedicated to ensuring that it is comprehended and embraced by each team member. This commitment begins...

  • Front Desk Agent

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiro

    Company DescriptionJoin the team responsible for crafting a fresh landmark that emphasizes cultural appreciation among colleagues and the pursuit of greatness. At Raffles Boston, we recognize the immense worth of our distinct cultural heritage, and we are dedicated to ensuring that it is comprehended and embraced by each team member. This commitment begins...

  • Front Desk Associate

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal WeWork Tempo inteiro

    **About Us** At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we’re not just a part of that movement—we’re leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the...

  • Front-desk Agent

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Aroll Tempo inteiro

    Olá! Estaria interessado na oportunidade de trabalhar no incrível PALACIO LUDOVICE no Bairro Alto, Lisbon? **O PALACIO LUDOVICE está procurando um(a) grande FRONT-DESK AGENT** para se juntar à sua equipe. - Se fala inglês fluentemente, - Se tem fluencia noutra lingua (desejavel), - se tem pelo menos 2 anos de experiência trabalhando como...

  • Front Desk Associate

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wework Tempo inteiro

    About the Opportunity Please note, this role is a temporary role from December until August .As a Front Desk Associate, you'll be the heart and "face" of WeWork's hospitality team as the primary point of contact for our members and guests!While no one day will look exactly the same, you will report to one of WeWork's beautiful locations on weekdays only to...

  • Rececionista De 2ª

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hotel A.S Lisboa Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a nossa unidade de Lisboa, Rececionista de 2ª (M/F). Requisitos:- Conhecimento das tarefas gerais de Front-Desk - Conhecimentos no sistema informático Host será valorizado- Conhecimentos gerais na preparação dos Relatórios Financeiros e de Gestão Operacional. - Fecho e abertura diária da caixa. - Facilidade em operar com...

  • Front Desk Associate

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wework Tempo inteiro

    About UsAt WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...

  • Front Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Paco Tempo inteiro

    Part-Time (20 hours per week)Front Desk & Mail Management Assistant - Roles and Responsibilities1. Mail Management:Develop and uphold an organized system for handling both PA Clients and Mail Management subscription clients' packages efficiently.Alert Mail Management subscription clients promptly upon the arrival of packages.Assist Mail Management...

  • Front Desk

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal PACO Tempo inteiro

    **Part-Time (20 hours per week)** Front Desk & Mail Management Assistant - Roles and Responsibilities 1. Mail Management: - Develop and uphold an organized system for handling both PA Clients and Mail Management subscription clients' packages efficiently. - Alert Mail Management subscription clients promptly upon the arrival of packages. - Assist Mail...

  • Front Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Paco Tempo inteiro

    Part-Time (20 hours per week) Front Desk & Mail Management Assistant - Roles and Responsibilities 1. Mail Management: Develop and uphold an organized system for handling both PA Clients and Mail Management subscription clients' packages efficiently. Alert Mail Management subscription clients promptly upon the arrival of packages. Assist Mail Management...

  • Front Office Manager

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiro

    Company Description Sofitel Al Khobar The Corniche French luxury and local cuisine in the world's most exciting city. The magnificent 5-star Sofitel Al Khobar the Corniche hotel is a triumph of contemporary architecture. Luxury is the key word for this hotel located in the heart of the vibrant city of Al-Khobar with its thriving business district and...

  • Front Office Manager

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Melia Hotels International S.A.(Meliá) Tempo inteiro

    .Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Select how often (in days) to receive an alert: Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances...

  • Front Office Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Melia Hotels International S.A.(Meliá) Tempo inteiro

    .Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great family.It is experiencing one of the most...

  • Front Office Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Meliá Hotels International Tempo inteiro

    ."The world is yours with Meliá"Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great family.It is...

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Melia Hotels International Tempo inteiro

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  • Front Office Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Meliá Hotels International Tempo inteiro

    ."The world is yours with Meliá" Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great family. It is...