Técnico de Suporte de Apoio

4 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

Perfil da Vaga
A Synchro by Egor está a recrutar um Técnico de Suporte de Apoio para colaboração com um Organismo Público localizado no Porto.

Função
A função a desempenhar implica tarefas ao nível de atendimento telefónico e suporte ocupacional a Instituições do Ministério da Saúde.

Responsabilidades
- Assegurar as chamadas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de negócio na área da saúde;
- Registo de chamadas em plataforma do cliente para o efeito;
- Suporte Aplicacional: Aceder a plataforma de ITSM (Ticketing) do cliente, para tratamento de eventos, incidentes e pedidos de serviço;
- Fazer a correta catalogação dos temas;
- Realizar a análise dos temas reportados e se necessário encaminhar para outras linhas de suporte.

Requisitos
- Habilitações mínimas: 12o ano completo;
- Experiência comprovada em suporte aplicacional (obrigatório);
- Experiência em Suporte telefónico aos sistemas do ministério da saúde;
- Experiência em Suporte aplicacional na área da saúde em ambiente privado, hospitalar e de cuidados de saúde primários;
- Experiência e disponibilidade para realizar turnos em regime 24x7.

Condições
Contrato de trabalho com condições ajustadas à função; Integração em projeto de elevada responsabilidade. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
Synchro by Egor Success through People
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.


  • Técnico de Suporte de Apoio

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos a procurar um Técnico de Suporte de Apoio para colaborar com o nosso Organismo Público localizado no Porto. A função a desempenhar implica tarefas ao nível do Call Center e do Suporte de 1a Linha a Instituições do Ministério da Saúde.FunçãoAssegurar as chamadas telefónicas, inbound e outbound, referentes a questões de...

  • Técnico de Apoio de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Perfil: A Synchro by Egor, uma empresa de outsourcing, está a procurar um Técnico de Apoio de Suporte para colaborar com um Organismo Público localizado no Porto.Função: A função a desempenhar implica tarefas ao nível do Call Center e do Suporte de 1a Linha a Instituições do Ministério da Saúde.Responsabilidades:Assegurar as chamadas...


  • Porto, Porto, Portugal Asg-Apoio A Software De Gestão Lda Tempo inteiro

    A Asg-Apoio A Software De Gestão Lda está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Informática. O salário oferecido é de aproximadamente €25.000 por ano, em função do nível de experiência e localização.**Resumo da Empresa**A Asg-Apoio A Software De Gestão Lda é uma empresa de tecnologia que busca desenvolver...

  • Apoio Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, uma companhia líder em tecnologia, estamos procurando por talentos para fazer parte da nossa equipe. Oferecemos condições ideais para o desenvolvimento profissional e a realização pessoal.**Vaga de Emprego:** Apoio Técnico**Responsabilidades: • Atendimento de suporte técnico para clientes em resolução de questões técnicas;•...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoApoie a nossa equipe de tecnologia como um profissional de suporte técnico, responsável por diagnosticar e resolver problemas de software e hardware, além de instalar e configurar equipamentos e software. Seja um especialista em manutenção de equipamentos e suporte técnico, trabalhando em um ambiente dinâmico e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Apoio Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de apoio técnico. Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para problemas de software e hardware, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos nossos...


  • Porto, Porto, Portugal Junta De Freguesia De Folgosa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O cargo de Assistente Técnico na Junta de Freguesia de Folgosa é uma oportunidade para alguém que queira trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o desenvolvimento da comunidade.Funções e Responsabilidades:Exercer funções na carreira e categoria de Assistente Técnico, de acordo com o conteúdo funcional constante do...


  • Porto, Porto, Portugal Anexxa - Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiro

    FUNÇÕES DO TÉCNICO DE SUporte LOGÍSTICOA Anexxa, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos, está a recrutar um Técnico de Suporte Logístico para prestigiado cliente.O Técnico de Suporte Logístico irá apoiar as operações de armazém, manter o inventário atualizado, e garantir a entrega de mercadorias de forma eficiente.Para o cargo,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Ruizcosta Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Universidade Católica Portuguesa está a procurar um profissional de suporte de TI para integrar a sua equipa de IT. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de 1a linha, diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware, registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM, instalação de equipamentos...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Ruizcosta Tempo inteiro

    Reforço da equipa de IT da Universidade Católica Portuguesa, na Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI), com funções técnicas de suporte no Centro Regional do Porto. Principais responsabilidades:Apoio TécnicoTelefónico e presencial a alunos, professores e colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de software e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Ruizcosta Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Universidade Católica Portuguesa está a procurar um Técnico de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI). O candidato ideal terá como principais responsabilidades:Apoio TécnicoApoio técnico de 1a linha a alunos, professores e colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Ruizcosta Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Universidade Católica Portuguesa está a procurar um Técnico de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI). O candidato ideal terá como principais responsabilidades:Apoio TécnicoApoio técnico de 1a linha a alunos, professores e colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de...


  • Porto, Porto, Portugal Junta De Freguesia De Vila Boa De Quires E Maureles Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Apoio Administrativo visa apoiar a Junta de Freguesia de Vila Boa de Quires e Maureles em suas atividades administrativas. O candidato deve ter experiência em funções de natureza operativa e ser capaz de atender ao público de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar lançamentos contabilísticos e efetuar...


  • Porto, Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Universidade Católica Portuguesa – Centro Regional do Porto está a procurar um Técnico de Suporte de Informática para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI). Responsabilidades: - Apoio técnico de 1a linha a alunos, professores e colaboradores; - Diagnóstico e resolução de problemas de software...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Seja um Técnico de Suporte ao ClienteA Intelcia está a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente para atuar no nosso equipo em Porto.Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone;Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica;Progressão gradual no skill...


  • Porto, Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Estamos à procura de um profissional experiente em suporte de campo e resolução de problemas para integrar a nossa equipe de tecnologia em AxiansPT. Como Técnico de Suporte de Campo e Ajuda Técnica, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas informáticos, fornecendo apoio aos...


  • Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Apoio Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de apoio técnico. Como Técnico de Suporte de Informática, você será responsável por fornecer apoio técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas de software e hardware de forma eficiente e...

  • Assistente de Apoio Técnico

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos a procurar um Assistente de Apoio Técnico para colaborar com o nosso Organismo Público localizado no Porto. Função: A função a desempenhar implica tarefas ao nível de atendimento telefónico e suporte ocupacional a Instituições do Ministério da Saúde. Responsabilidades: - Assegurar as chamadas, inbound e outbound,...


  • Porto, Porto, Portugal Silvas&Campus Fábrica De Estofos Tempo inteiro

    A função de funcionário de suporte de escritório é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo apoio técnico e administrativo.Para desempenhar esse papel, é necessário ter conhecimentos básicos de Microsoft e apresentar um caráter responsável, dedicado e ambicioso.Além disso, é importante ter competências de comunicação...


  • Porto, Porto, Portugal Ruizcosta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um Técnico de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI), assegurando funções técnicas de suporte no Centro Regional do Porto.ResponsabilidadesApoio técnico de 1ª linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas...