Operador de Suporte: Desenvolver Soluções

Há 1 mês


Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Tempo inteiro

Em Salesland Portugal, estamos sempre em busca de profissionais talentosos para fortalecer nossa equipe de suporte ao cliente.

A nossa missão é oferecer soluções personalizadas para os clientes, garantindo uma experiência satisfatória e enriquecedora.

Para isso, estamos a procurar um Operador de Suporte, que será responsável por:

Gerir os registros e tipificar as questões dos clientes, de forma eficiente e precisa.

Potenciar a apresentação da marca, produtos e serviços a representar.

Acompanhar e dar seguimento aos clientes contatados, garantindo a satisfação e fidelização.

Para ser candidato(a) ideal para este cargo, é necessário ter:

Fluência em espanhol.

Gosto pelo contato via telefone com o cliente.

Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal.

Atitude positiva e proativa.

O que oferecemos?

  • Contrato de Trabalho.
  • Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's.
  • Programa de descontos para colaboradores/as SALESLAND.
  • Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sexta (compreendido entre as 8:00 e as 17:00).
  • Formação Técnica de CRM de Contato.
  • Integração em Multinacional de Referência no Setor.
  • Equipamentos para desempenho de funções.
  • Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira.


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