Agente de Reservas para a Central do Jupiter Hotel Group

Há 1 mês

Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Estamos à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente na nossa central de reservas. As suas responsabilidades incluem:

- Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia;
- Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do serviço que mais se adequa às suas necessidades, numa atitude segura e conhecedora e bom ouvinte;
- Responder a consultas de disponibilidade e elaborar orçamentos;
- Follow-up de solicitações e/ou dúvidas do cliente e eventos agendados;
- Conhecer a segmentação dos hotéis;
- Organização dos processos de reservas, no PMS Opera, com referência a toda a informação dada pelo cliente e da sua estadia connosco;
- Proceder à inserção, alteração e ao cancelamento da reserva;
- Comunicar com os clientes na língua adequada à compreensão.

Para tal é necessário falar inglês e pelo menos outra língua;
- Tens à vontade com Office (Excel, Word, ).

O Perfil que procuramos:

A tua formação ou experiência ser orientada para área de reservas, comercial, receção ou atendimento ao cliente;
Tens conhecimentos de PMS Opera;
Tens boa capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz, falada e escrita, com foco no cliente;
Tens facilidade em adaptar-te ao perfil do cliente, bem como, dos colegas, no sentido de criar um bom ambiente no local de trabalho;
Tens gosto e dedicação pelo relacionamento com o Cliente, contribuindo para a sua fidelização, através de uma atitude dinâmica, proativa e global;
Tens uma mindset comercial e és atento ao detalhe;
Sabes ajustar as expetativas dos hóspedes;
Consideras-te um bom companheiro de equipa e gostas de remar no mesmo sentido do grupo;
Tens capacidade de organização e priorização do teu trabalho, seguindo o foco num objetivo até à sua concretização e tens um bom sentido de responsabilidade;
Tens flexibilidade horária e disponibilidade fazer diferentes turnos.

O que podes esperar do Jupiter Hotel Group:

Prémio anual de desempenho;
Seguro de saúde e dentário (ao final de 1 ano);
Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento das restantes unidades Jupiter, 30% no SPA; 20% em F&B nas restantes unidades Jupiter; Ginásio gratuito;Refeitório do Staff gratuito para todas as refeições e subsidio de alimentação; Plano de formação gratuita e apoio À educação individual; Apoio à aquisição de material escolar dos filhos; Acesso a vasta rede de parcerias; Kit bebé Jupiter e muitas iniciativas de bem estar dos colaboradores.

  • Agente De Reservas Para A Central Do Jupiter Hotel Group

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As tuas responsabilidades: -Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do...

  • Agente De Reservas Para A Central Do Jupiter Hotel Group

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente.As tuas responsabilidades: -Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do...

  • Agente de Reservas para a Central do Jupiter Hotel Group

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. Responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do...

  • Agente De Reservas Para A Central Do Jupiter Hotel Group

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Jupiter Algarve HotelO Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As tuas responsabilidades: -Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca...

  • Reserva de Quartos para a Central do Jupiter Algarve Hotel

    1 semana atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira no Jupiter Algarve Hotel**O Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional qualificado para trabalhar na central de reservas. O candidato ideal deve ter habilidades excelentes em comunicação e ser capaz de lidar com clientes ativamente.**Descrição da Vaga:**Realizar atendimento de qualidade por telefone e por...

  • Gerente de Atendimento de Reservas para a Central do Jupiter Hotel

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa capaz de garantir um atendimento personalizado e orientado ao cliente. As suas responsabilidades incluem:- Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, fornecendo informações precisas e detalhadas sobre os pormenores da estadia;- Dar sugestões e aconselhar...

  • Agente de Reservas para a Central do Jupiter Hotel Group

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    **Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional****para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente.**As tuas responsabilidades:Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia;Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do serviço que mais se adequa...

  • Funcionário de Reservas para o Grupo Jupiter Hotel

    3 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    **Resumo da Função**A Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional para ocupar o cargo de Agente de Reservas e Suporte ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente, fornecendo informações exatas e detalhadas sobre a estadia.**Responsabilidades**Fornecer atendimento de...

  • Sales Executive Para Sede Do Jupiter Hotel Group

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Sales Executive para sede do Jupiter Hotel Group - Portimão - () Portimão Empresas: Jupiter Algarve HotelSe tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de...

  • Sales Executive Para Sede Do Jupiter Hotel Group

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Sales Executive para sede do Jupiter Hotel Group - Portimão - () Portimão Empresas: Jupiter Algarve HotelSe tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de...

  • Sales Executive Para Sede Do Jupiter Hotel Group

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Sales Executive para sede do Jupiter Hotel Group - Portimão - () Portimão Empresas: Jupiter Algarve HotelSe tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de...

  • Operador/a de Reservas

    3 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    **Empresas:** Júpiter Algarve Hotel O Júpiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As suas responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por e-mail, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente...

  • Sales Executive Para Sede Do Jupiter Hotel Group

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Jupiter Algarve Hotel Se tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de vendas, captação de novos clientes e acompanhamento de relações...

  • Sales Executive Para Sede Do Jupiter Hotel Group

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Jupiter Algarve Hotel Se tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de vendas, captação de novos clientes e acompanhamento de relações...

  • Empregado de Reservas Senior

    Há 7 dias

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Informação Geral">O nosso hotel, localizado no Algarve, está à procura de um profissional para ocupar o cargo de Empregado de Reservas Senior. Nesta posição, você será responsável por garantir um atendimento personalizado e orientado ao cliente.Funções">">Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e...

  • Reserva de Alojamentos Profissional

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    A Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional competente para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As suas responsabilidades incluem realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando informação exata e detalhada sobre os pormenores da estadia.Entre as suas tarefas estão dar sugestões e aconselhar o...

  • Representante de Atendimento em Hotel

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

    Olá para quem busca um desafio emocionante na indústria hoteleira! O Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional carismático e comunicativo para se juntar a nossa equipe como Representante de Atendimento.Nossa missão é oferecer experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, e estamos procurando alguém que possa nos ajudar a alcançar...

  • Gerente de Obras e Infraestrutura em Hoteis

    Há 4 dias

    Faro, Portugal Jupiter Hotel Group Tempo inteiro

    A Jupiter Hotel Group está a procurar por um profissional qualificado para liderar as nossas operações de construção e infraestrutura.Se você é uma pessoa com habilidades excepcionais na gestão de obras e que procura desafios empolgantes, este é o seu momento!Nosso perfil ideal:Licenciatura em Engenharia Civil;Experiência comprovada em gestão de...

  • Engenheiro Civil

    3 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Hotel Group Tempo inteiro

    O Jupiter Hotel Group está a contratar um Engenheiro Civil talentoso e dedicado para integrar nossa equipa dinâmica e contribuir para o crescimento e excelência dos nossos empreendimentos!Estamos à procura de uma pessoa para gerir e supervisionar obras novas e reformas, garantir a execução de projetos de infraestrutura com qualidade e segurança, além...

  • Engenheiro Civil

    3 semanas atrás

    Faro, Portugal Jupiter Hotel Group Tempo inteiro

    O Jupiter Hotel Group está a contratar um Engenheiro Civil talentoso e dedicado para integrar nossa equipa dinâmica e contribuir para o crescimento e excelência dos nossos empreendimentos!Estamos à procura de uma pessoa para gerir e supervisionar obras novas e reformas, garantir a execução de projetos de infraestrutura com qualidade e segurança, além...