Funcionário de Reservas para o Grupo Jupiter Hotel

Há 6 dias


Faro, Portugal Jupiter Algarve Hotel Tempo inteiro

**Resumo da Função**

A Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional para ocupar o cargo de Agente de Reservas e Suporte ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente, fornecendo informações exatas e detalhadas sobre a estadia.

**Responsabilidades**

  • Fornecer atendimento de qualidade por telefone e email;

  • Dar sugestões e aconselhar o cliente sobre os serviços que melhor atendam às suas necessidades;

  • Responder a consultas de disponibilidade e elaborar orçamentos;

  • Fazer o follow-up de solicitações e/ou dúvidas do cliente e eventos agendados;

  • Conhecer a segmentação dos hotéis;

  • Organizar os processos de reservas, no PMS Opera, com referência a toda a informação dada pelo cliente e da sua estadia connosco;

**Perfil Esperado**

  • Experiência ou formação orientada para área de reservas, comercial, receção ou atendimento ao cliente;

  • Conhecimentos de PMS Opera;

  • Boa capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz, falada e escrita, com foco no cliente;

  • Facilidade em adaptar-se ao perfil do cliente, bem como, dos colegas, no sentido de criar um bom ambiente no local de trabalho;

  • Gosto e dedicação pelo relacionamento com o Cliente, contribuindo para a sua fidelização, através de uma atitude dinâmica, proativa e global;

  • Mindset comercial e atenção ao detalhe;

  • Saber ajustar as expetativas dos hóspedes;

  • Considerar-se um bom companheiro de equipa e gostar de remar no mesmo sentido do grupo;

  • Capacidade de organização e priorização do teu trabalho, seguindo o foco num objetivo até à sua concretização e ter um bom sentido de responsabilidade;

  • Flexibilidade horária e disponibilidade fazer diferentes turnos.

**Benefícios**

  • Prémio anual de desempenho;

  • Seguro de saúde e dentário (ao final de 1 ano);

  • Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento das restantes unidades Jupiter, 30% no SPA; 20% em F&B nas restantes unidades Jupiter;

  • Ginásio gratuito;

  • Refeitório do Staff gratuito para todas as refeições e subsidio de alimentação;

  • Plano de formação gratuita e apoio À educação individual;

  • Apoio à aquisição de material escolar dos filhos;

  • Acesso a vasta rede de parcerias;

  • Kit bebé Jupiter e muitas iniciativas de bem estar dos colaboradores.



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    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As tuas responsabilidades: -Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do...


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    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente.As tuas responsabilidades: -Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do...


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    Empresas: Jupiter Algarve Hotel O Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. Responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do...


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    Descrição do Cargo: A Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As suas responsabilidades incluem:- Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia;- Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca...


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    Sou uma empresa: Jupiter Algarve HotelO Jupiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As tuas responsabilidades: -Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca...


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    Descrição do Cargo: Estamos à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente na nossa central de reservas. As suas responsabilidades incluem: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente...


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    Função: Agente de Reservas para a Central do Jupiter Hotel GroupAs tuas responsabilidades incluem:- Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia;- Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do serviço que mais se adequa às suas necessidades, numa atitude segura e...


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    Descrição do CargoO Grupo Hotel Júpiter está à procura de um Vendedor Executivo talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de vendas, captação de novos clientes e acompanhamento de relações comerciais com clientes atuais; garantindo a promoção dos nossos serviços e a satisfação...


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    Descrição do CargoO Grupo Hotel Jupiter está à procura de um Vendedor Executivo talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de vendas, captação de novos clientes e acompanhamento de relações comerciais com clientes atuais; garantindo a promoção dos nossos serviços e a satisfação...


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    **Jupiter Algarve Hotel está à procura de um profissional****para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente.**As tuas responsabilidades:Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia;Dar sugestões e aconselhar o cliente acerca do serviço que mais se adequa...


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    **Empresas:** Júpiter Algarve Hotel O Júpiter Hotel Group está à procura de uma pessoa para garantir o atendimento personalizado e orientado ao cliente. As suas responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por e-mail, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Dar sugestões e aconselhar o cliente...


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    Sales Executive para sede do Jupiter Hotel Group - PortimãoEmpresas: Jupiter Algarve HotelSe tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de vendas, captação de...


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    Empresas: Jupiter Algarve Hotel Se tens experiência nesta área, o teu talento é a nossa inspiração! O Jupiter Hotel Group está à procura de um Sales Executive talentoso e dinâmico para impulsionar o crescimento das receitas através do desenvolvimento de estratégias de vendas, captação de novos clientes e acompanhamento de relações comerciais...