Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias


Vila Franca de Xira, Portugal Phiture Tempo inteiro

**A Empresa**

A D'Accord é uma empresa comprometida em oferecer aos nossos clientes soluções personalizadas e inovadoras. Estamos a recrutar um profissional para ajudar a alcançar essa missão.

**Responsabilidades do Cargo**

Como Gestor Comercial, você será responsável por:

  • Comunicar-se eficazmente com clientes, fornecedores e prestadores de serviços.
  • Processar todas as etapas das encomendas.
  • Desenvolver bom conhecimento dos produtos para guiar a escolha dos clientes.
  • Receber, registrar e gerenciar reclamações.
  • Mantê-los registos de consultas de clientes e ações realizadas.
  • Monitore e gerencie encomendas em trânsito e pendentes.

**Esperado**

Estamos a procurar alguém com:

  • Experiência prévia em cargos de atendimento ao cliente, apoio ou gestão de clientes.
  • Destacadas habilidades de comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Possibilidade de resolver problemas e gerenciar situações desafiantes.
  • Conhecimento de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
  • Ortografia para resultados e foco na experiência do cliente.
  • Fluente na comunicação verbal e escrita em inglês; Conhecimento em espanhol (preferência nível B2).
  • Experiência em Atendimento ao Cliente e em Vendas de Produtos (não serviços) é valorizada.

**Oferta**

Nossa empresa oferece:

  • Oportunidade de desenvolvimento dentro do grupo.
  • Contrato de trabalho.
  • Formação contínua e acompanhamento.

Envie a sua candidatura para nós se desejar uma oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.



  • Vila Franca de Xira, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vila Franca de Xira **Oferecemos**: - Acesso ao Ginásio da Empresa; - Possibilidade de trabalhar numa Empresa multinacional de renome; - 4 horas para disfrutar no dia de aniversário; - Plano de Formação. **Requisitos**: - Experiência anterior na área de transportes/Logística e atendimento ao cliente (preferencial); - Bom nível de...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Be.Great Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa do setor da saúde que procura um Coordenador de Secção Administrativa na zona de Vila Franca de Xira. Descrição Terá como principal responsabilidade a organização e coordenação da secção administrativa, garantindo a otimização dos processos e a eficiência do serviço prestado. Deverá: 1. Organizar...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo parcial

    Adecco Prestação de Serviços, Lda é uma empresa líder no setor de recursos humanos e está à procura de um/a rececionista para integrar a sua equipa. O cargo envolve atendimento telefónico e presencial a clientes, visitantes e colaboradores, bem como o encaminhamento de chamadas e emails para os departamentos responsáveis.Entre as responsabilidades...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do Emprego:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Armazém. Nesta função, você será responsável pela organização e planeamento de atividades, coordenação de uma equipa de trabalho e apoio à carga/descarga de viaturas de transporte de mercadorias.A sua experiência em armazéns é fundamental para este...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa do setor da saúde que procura um Coordenador de Secção Administrativa na zona de Vila Franca de Xira.DescriçãoTerá como principal responsabilidade a organização e coordenação da secção administrativa, garantindo a otimização dos processos e a eficiência do serviço prestado. Deverá:1. Organizar e...


  • vila franca de xira, Portugal Be.Great Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa do setor da saúde que procura um Coordenador de Secção Administrativa na zona de Vila Franca de Xira. Descrição Terá como principal responsabilidade a organização e coordenação da secção administrativa, garantindo a otimização dos processos e a eficiência do serviço prestado. Deverá: Organizar e...


  • Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma conhecida empresa de Distribuição e Logística, e para aumentar a sua equipa está a contratar um **RESPONSÁVEL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **(M/F) **- para Póvoa de Santa Iria. **Funções**: - Análise de perfis de vendas; - Elaboração de perfis de Clientes e adequação de abordagens comerciais; - Contribuição para a...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa do setor da saúde que procura um profissional experiente para o cargo de Coordenador de Secção Administrativa na zona de Vila Franca de Xira.DescriçãoTerá como principal responsabilidade a organização e coordenação da secção administrativa, garantindo a otimização dos processos e a eficiência do...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Phiture Tempo inteiro

    **Sobre a DHL**DHL é uma empresa global, e estamos à procura de pessoas que sejam capazes de fazer diferença.Nossa missão é entregar excelência incomparável aos nossos clientes, e os nossos Coordenadores de Operações são a primeira linha de liderança na entrega dessa excelência.Se você está procurando por um desafio emocionante, oportunidades...


  • Vila Franca de Xira, Portugal DHL Germany Tempo inteiro

    **OPERATIONS COORDINATOR** **BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE** **DHL Supply Chain is a world-class company**, and we’re looking for world-class people. People who aren’t afraid to work hard - in fact, people who _want_ to work hard. Entregamos uma excelência incomparável aos nossos clientes, e os nossos Coordenadores de Operações são a...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Phiture Tempo inteiro

    **Descrição da Função:**O Coordenador/a Operacional é a pessoa encarregue de garantir a entrega da excelência para os nossos clientes. Essa função é fundamental para o sucesso da nossa empresa.Responsabilidades: Planeamento e execução de operações;Gestão de recursos humanos;Comunicação eficaz com a equipa e os clientes;Resolução de...


  • Vila Franca de Xira, Portugal DHL Germany Tempo inteiro

    OPERATIONS COORDINATORBE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFEDHL Supply Chain is a world-class company, and we're looking for world-class people. People who aren't afraid to work hard – in fact, people who want to work hard.Entregamos uma excelência incomparável aos nossos clientes, e os nossos Coordenadores de Operações são a primeira linha de...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Phiture Tempo inteiro

    OPERATIONS COORDINATORBe An Essential Part Of Everyday LifeDHL Supply Chain is a world-class company, and we're looking for world-class people. People who aren't afraid to work hard – in fact, people who want to work hard.Entregamos uma excelência incomparável aos nossos clientes, e os nossos Coordenadores de Operações são a primeira linha de...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Grupo Constant Tempo inteiro

    O GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio de Trabalho Temporário, recruta para prestigiada empresa sua cliente, um/a Coordenador/Supervisor **(M/F),** para a zona de Vila Franca de Xira. **Funções**: - Coordenação de equipas; - Gestão de KPI's; - Gestão de horários e de...


  • Vila Franca de Xira, Portugal DHL Tempo inteiro

    **Estamos à procura de um Coordenador de Logistica para a nossa Operação em Vialonga!** **Objectivo Principal da Função**: Assegurar uma gestão eficiente das equipas de trabalho de modo a garantir que o plano de produção previsto é rigorosamente alcançado, assegurando o cumprimento d as Normas e dos Processos Operacionais definidos (Internas e do...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal NORAUTO PORTUGAL Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Norauto Portugal é uma empresa que valoriza o trabalho em equipe e acredita no desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores.**Função**Estamos procurando um Especialista em Operaões do Centro Auto para trabalhar em nosso centro auto em Vila Nova de Gaia. Nesta função, você será responsável por garantir um atendimento de...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Huork Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaHuork é uma empresa dinâmica e em constante evolução, sempre procurando por talentos qualificados para integrar a nossa equipa.Salário e Condições de TrabalhoO salário deste cargo será definido de acordo com as necessidades da empresa e os critérios de compensação dos nossos colaboradores.Descrição do CargoNeste cargo, o/a...


  • Vila Franca de Xira, Portugal DHL Tempo inteiro

    **Estamos à procura de um Coordenador/a de Customer Service para a nossa Operação em Vialonga!** **Objectivo Principal da Função**: Assegurar uma gestão eficiente da equipa de trabalho de modo a garantir que o plano de trabalho previsto é rigorosamente alcançado e assegurando que se cumprem as Normas e Processos Operacionais definidos (DHL e...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional carismático para o cargo de Gerente de Desempenho - Coordenador de Recursos na zona de Vila Franca de Xira.ObjetivosOs objetivos do nosso cliente são:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos administrativos;Fomentar a colaboração e a comunicação entre os membros da...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vila Franca de Xira **Referência da oferta**: - Integração numa empresa sólida e em crescimento; - Remuneração em função das competências demonstradas. **Atividades**: - Negociação direta com clientes ao balcão e por telefone; - Planeamento e gestão logística das encomendas; - Entrega de mercadorias a clientes; - Receção e...