Specialista de Suporte ao Cliente 24/7

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

Conheça a Intelcia

Nosso objetivo é atrair, acolher e desenvolver talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora. A Intelcia é um player global de sucesso há 20 anos.

A sua função

Como Assistente Apoio ao Cliente no Setor de Energia em Lisboa, você fornecerá informações claras sobre produtos, serviços, faturas e tarifas de energia. Além disso, você precisará manter-se atualizado sobre as políticas, regulamentações e serviços oferecidos pela empresa.

O que esperamos de ti

  • Experiência anterior em contact center, preferencialmente no setor de energia;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade, empatia e foco em soluções;
  • Idioma – Espanhol (preferencial);

Vantagens

Formação Remunerada
Contrato de Trabalho
Vencimento base + Sub. Alimentação + Sub. Férias e Natal
Seguro de saúde, após 6 meses
Possibilidade de progressão dentro da empresa

Detalhes do trabalho

O horário de trabalho é de 24 horas por dia, com turnos de 8 horas cada. Os turnos são divididos em: 07h00-16h00, 14h00-23h00 e 23h00-07h00, sendo o último turno realizado em teletrabalho.



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