Especialista em Serviço ao Cliente

Há 1 mês


Porto, Porto, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

**Sobre a Função**

Buscamos um Especialista em Serviço ao Cliente para integrar a nossa equipa de backoffice comercial. Nesta função, você será responsável pelo contacto direto com os clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.

**Responsabilidades**

  • Atendimento telefónico a clientes;
  • Abertura dos pedidos de assistência técnica e distribuição pelos técnicos e especialistas de produto;
  • Orçamentação a clientes e respetivo acompanhamento dos processos em aberto;
  • Controlo de equipamentos, gestão de stock de peças e contacto com fornecedores;
  • Gestão operacional da área de negócio.

**Perfil Desejado**

  • Licenciatura em engenharia biomédica/eletrónica;
  • Mínimo de 2 anos de experiência no setor dos dispositivos médicos no mercado nacional;
  • Bom nível de inglês falado e escrito;
  • Conhecimentos avançados de informática na ótica de utilizador;
  • Gosto pelo contacto interpessoal.

**Benefícios**

  • Oportunidade de integração numa empresa sólida e dinâmica no mercado;
  • Formação contínua.


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    Procuramos por um profissional experiente e dinâmico para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente Back-Office na nossa equipe da Huork.Descrição da FunçãoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por oferecer assistência aos clientes da nossa empresa, garantindo que eles sejam satisfeitos com os nossos serviços. Além...