Coordenador de Recepção Hotelaria

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hoteis Tempo inteiro

Descrição da Empresa:


Turim Hoteis é uma empresa que se destaca no setor hoteleiro, oferecendo serviços de alta qualidade aos seus clientes.



Salário Estimado:


R$ 5.000,00 - R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.



Descrição do Cargo:


O Coordenador de Recepção Hotelaria será responsável por coordenar a formação de novos elementos da equipe e acompanhar o respectivo desempenho, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos clientes.


Ele planejará, coordenará e orientará a equipe, de acordo com as necessidades de planeamento de tarefas, e garantirá a coordenação de tarefas com os restantes departamentos do hotel.


Ainda, ele gerenciará reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento, e controlará os níveis de ocupação e fluxo de vendas do hotel, reportando dados e anomalias.


O Coordenador de Recepção Hotelaria também será responsável por executar tarefas e procedimentos sob sua responsabilidade e sempre que necessário, na ausência do Director.



Requisitos:


O ideal candidato terá experiência em funções similares de gestão no setor hoteleiro (3 anos), formação na área do Turismo e Hoteleira, conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito), e conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial).


Ao lado disso, ele precisará ter disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável), capacidade para Comunicação Interpessoal, capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade, capacidade de Trabalho em Equipa, e capacidade de Gestão de Prioridades.




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