Empregos actuais relacionados com Gerente de Atendimento ao Cliente - Braga, Braga - Clan
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Braga, Braga, Portugal Sscar Automóveis Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Scar Automóveis busca profissionais que sejam apaixonados pelo atendimento ao cliente e tenham experiência no setor automóvel. Buscamos alguém que possa gerenciar leads de diferentes plataformas online, fornecer um atendimento personalizado e eficiente.**Descrição do Cargo**O Gerente de Negócios e Atendimento ao Cliente será...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal Clan Tempo inteiro**A nossa visão**A Clan visa ser a referência em atendimento ao cliente, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para cada necessidade dos nossos clientes. Com um gerente de sucesso do cliente, vamos impulsionar a satisfação do cliente, otimizar processos e promover a inovação.**Função**O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Multipessoal Tempo inteiroEncontramos-se a procurar por uma pessoa especializada que possa levar nossa Equipa de Atendimento ao Cliente a um novo patamar!Sobre o CargoQueremos contratar um(a) Gerente de Sucesso do Cliente para liderar nosso Contact Center! Nesta posição, você estará responsável por gerenciar e motivar uma equipe diversificada de colaboradores em vários canais,...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiroA Sua Contribuição para o Sucesso do Leroy Merlin PortugalNeste papel de Gerente de Serviços, você irá garantir a execução da estratégia de relações com os clientes e serviços em loja, assegurando a qualidade do atendimento aos mesmos através dos meios de atendimento.Responsabilidades:Organizar os fluxos e percursos cliente de forma a...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroSe tens um espírito de iniciativa e inovação, esta é a oportunidade certa para ti!Na tua jornada como Gerente de Relacionamento com Clientes, estarás encarregue de garantir a declinação da estratégia de Relação Cliente e Serviços em loja.Isso significa assegurar e animar a qualidade do atendimento aos clientes através dos meios de atendimento,...
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Braga, Braga, Portugal Sscar Automóveis Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O nosso **Gerente de Negócios de Cliente** será responsável por gerir leads de potenciais clientes, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente. As suas principais responsabilidades incluem:
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal Clan Tempo inteiro**Sobre a Clan**A Clan é uma empresa líder em atendimento ao cliente, comprometida em proporcionar experiências inovadoras e satisfatórias para os nossos clientes. Com uma rede de pontos de entrega ampla, estamos a procurar um profissional talentoso para liderar o nosso Contact Center.**Função**O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Multipessoal Tempo inteiroMultipessoal está a recrutar um Gerente de Sucesso do Cliente para liderar o Contact Center de uma empresa de referência no setor.MissãoEste papel estratégico visa impulsionar a satisfação do cliente, otimizar processos e promover a inovação, sendo um/a embaixador/a da excelência e dos valores da marca.FunçõesGerir e motivar uma equipa de...
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Vendedor/a de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroEm Adecco Prestação de Serviços, Lda, procuramos um profissional para trabalhar como operador de linear em uma loja especializada em bricolage, eletricidade, mobiliário e decoração. Nesta posição, você estará responsável por fornecer atendimento personalizado aos clientes, dando sugestões e aconselhamento na área da manutenção.Além disso,...
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Operador de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroSobre a EmpresaAdecco Prestação de Serviços, Lda é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão no mercado de trabalho.Descrição do CargoIrás trabalhar em uma loja de telecomunicações em Guimarães, onde terás a oportunidade de prestar atendimento ao cliente e resolver problemas de forma eficaz.Para ser bem-sucedido nesse cargo, é...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Multipessoal Tempo inteiroMissãoO papel de Gerente de Sucesso do Cliente visa impulsionar a satisfação do cliente e otimizar processos no Contact Center da empresa.Sobre NósA Multipessoal é uma empresa líder no setor que oferece uma rede ampla de pontos de entrega.SalárioO salário estimado para este cargo é de €45.000 por ano, com benefícios adicionais incluindo...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroConhecimento da Empresas:A Adecco Prestação De Serviços, Lda é uma empresa que oferece serviços de prestação de mão-de-obra, garantindo que os nossos clientes obtenham os melhores resultados possível.Funções do Cargo:O cargo envolve fazer atendimento ao cliente, dar sugestões e aconselhamento técnico, e gerir qualquer insatisfação relacionada...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Braga, Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroNo papel de especialista em atendimento ao cliente, você será responsável por oferecer soluções personalizadas para os clientes, utilizando suas habilidades de comunicação e resolução de problemas para superar obstáculos e encontrar soluções eficazes. Além disso, é fundamental manter-se atualizado sobre novas tecnologias e produtos para...
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Gerente de Loja
1 dia atrás
Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos recruta para uma empresa cliente na área da restauração. Loja com oferta alargada de produtosVendas, organização da loja e apoio ao gerente.Gestão Operacional: assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria.Coordenação de Equipa: organizar e supervisionar a equipa de trabalho.Excelência no Atendimento ao...
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Gerente De Loja
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Clan Tempo inteiroDescrição da FunçãoEstás à procura de um novo desafio associado à gestão de equipa no retalho? Então encontraste o teu próximo projeto profissional Estamos à procura de um(a) Gerente para uma loja localizada em Guimarães, do sector de retalho especializado de luxo.ResponsabilidadesCumprir e ultrapassar os objetivos estratégicos previamente...
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Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Sensei Tempo inteiroSobra descritivo do cargo:">Você poderia estar procurando por uma oportunidade de carreira onde possa exercer suas habilidades como supervisor ou gerente de receção. Como Frente Office Supervisor no nosso hotel, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e utilizar suas habilidades de liderança para garantir a excelência dos serviços prestados...
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Braga, Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroA Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada está à procura de um profissional competente para ocupar o cargo de Vendedor de Combustível e Atendimento ao Cliente.**Descrição da posição:**O profissional será responsável por realizar operações de vendas de combustível de forma eficiente e segura, além de fornecer assistência ao cliente de...
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 6 dias
Braga, Braga, Portugal Cegid Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaCegid é uma empresa líder no desenvolvimento de soluções para gestão de relacionamento com os clientes, oferecendo tecnologia inovadora para ajudar as empresas a fortalecer suas relações e otimizar a experiência do cliente.Descrição do CargoO gerente de retenção de clientes desempenha um papel crucial na estratégia de...
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Gerente De Loja
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Multipessoal Tempo inteiroEstás à procura de um novo desafio associado à gestão de equipa no retalho?Então encontraste o teu próximo projeto profissionalEstamos à procura de um(a) Gerente para uma loja localizada em Guimarães, do sector de retalho especializado de luxo.Responsabilidades:Cumprir e ultrapassar os objetivos estratégicos previamente estabelecidos pela...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 22 horas
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroFunção do CargoO Gestor de Serviço ao Cliente é responsável por lidar com reclamações e problemas complexos, garantindo uma resolução rápida e eficaz. Além disso, ele cria e atualiza políticas e procedimentos de atendimento ao cliente, coleta e analisa feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e prepara relatórios sobre o...
Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
**Sobre o Cargo**
A Clínica de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas em Guimarães está à procura de um profissional para ocupar o cargo de Gestor(a) de Cliente. Aquele que se candidatar ao cargo terá a oportunidade de trabalhar em uma unidade avançada e inovadora no setor da saúde.
A atribuição principal do cargo consiste em apoiar a implementação de iniciativas/projetos da sua área; contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, através da implementação das melhores práticas, gerindo risco, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a Política de Qualidade, Ambiente e Segurança no exercício das suas funções.
A necessidade de assegurar e operacionalizar os processos da sua responsabilidade, dentro dos prazos definidos, cria mecanismos de controlo do seu trabalho. Pretende-se que o candidato selecione também preste atendimento personalizado nas primeiras consultas e analise o perfil do cliente; gere proativamente a carteira de clientes; agilize a implementação de processos e práticas de excelência no atendimento de clientes; desenvolva uma dinâmica comercial, alinhada com a política de preços e área promocional, que permita assegurar os objetivos da Unidade.
Atribui-se igualmente a importância de elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com a equipa clínica; garantir a realização de reuniões de finalização de tratamento com os respetivos clientes; proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes; solucionar situações de reclamação, com a devida sensibilidade e tratamento especial.
Além disso, é fundamental assegurar todas as tarefas de BackOffice; alinhar e apoiar as ações de marketing referentes ao projeto Lusíadas Dental, de acordo com as prioridades definidas; apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com as áreas de Front Office, Back Office e Contact Center; apresentar indicadores de monitorização de performance.
