Agent de support client bilingue

3 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et cherchez un poste qui valorise vos compétences ? Nous recrutons un Agent de support client bilingue pour notre équipe de Porto.



Poste : Agent de support client bilingue



Description du poste :



Vous serez chargé de fournir un soutien technique et opérationnel aux abonnés de nos services de télécommunications, en leur prodiguant des informations et en résolvant leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de développement et de maintenance pour garantir la qualité de nos services.



Compétences et expériences requises :



• Maîtrise de l'anglais (niveau C1/C2) ;



• Aucune expérience préalable n'est requise ;



• Citoyenneté de l'UE ou permis de résidence valide pour le Portugal ;



• Résider à moins de 30 km de Porto.



Avantages du poste :



• Salaire : jusqu'à 1 385 € par mois, incluant des primes et des indemnités repas ;



• Formation complète et soutien continu pour exceller dans ce rôle ;



• Assurance santé privée après 4 mois ;



• Aide au transport avec un remboursement jusqu'à 40 € par mois.



Horaires de travail :



• Temps plein, 40 heures par semaine et 5 jours par semaine ;



• Horaires rotatifs du lundi au samedi, entre 7h et 19h ;



• Travail sur site dans nos bureaux modernes à Porto.



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