Kundenbetreuer/in für Drohnen und Tech Support in Lissabon

Há 2 dias


Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Überblick
Unser Unternehmen Blu Selection ist ein führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Wir arbeiten engagiert daran, die besten Erfahrungen für mehr als 750 der weltweit führenden und digital führenden Marken zu schaffen.

Löhne
Wir bieten einen durchschnittlichen Monatslohn von 1.450 € brutto/Monat, zusätzlich erhalten Sie eine 300 € Treueprämie alle 3 Monate, eine 3.000 € Einstellungsprämie sowie eine Leistungsprämie von 120 € ab dem 4. vollen Monat. Nach 6 Monaten haben Sie auch Zugang zur Krankenversicherung.

Aufgabenbeschreibung
Als Kundenbetreuer/in bist du verantwortlich für die Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für unsere Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien und -standards.

Notwendige Fähigkeiten und Qualifikationen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch. Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis ist erforderlich. Sie leben in Lissabon oder sind bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen. Stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien, Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit, Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen, Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland.

Vorteile
Wir bieten Ihnen zahlreiche Vorteile: Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur, freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben. Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik. Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld. Als Mitarbeiter genießen Sie auch Bezahlte Berufsausbildung, Mitarbeiterrabatte und ausgezeichnete Arbeitskultur. Für internationale Bewerber rückerstattet unser Unternehmen Ihre anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten und unterstützt Sie bei der Unterbringung.



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    Ihre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung im Gesundheitswesen? In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen. Diese Anfragen beziehen sich auf die Nutzung und die einwandfreie Funktion von medizinischen Geräten.Unser Angebot· 2000€ Willkommensbonus;· Arbeitsort: Lissabon –...


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    Ihre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung im Bereich der Kundenbetreuung im Gesundheitswesen? In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen. Diese Anfragen beziehen sich auf die Nutzung und die korrekte Funktion eines medizinischen Geräts.Unser Angebot· Einmaliger Bonus von 2000€;· Arbeitsort: Lissabon...


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