Gestor de Clientes Hotelário

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

O Hospitalidade é um setor em constante evolução e os profissionais que trabalham nele precisam estar sempre atualizados.

Em Huork, nossa missão é oferecer aos nossos clientes uma experiência excepcional. Para isso, estamos à procura de um Gestor de Clientes Hotelário qualificado para se juntar a nossa equipe.

Aqui estão alguns detalhes sobre o cargo:

Descrição do Cargo

O nosso concierge é responsável por atender às necessidades dos nossos hóspedes, garantindo que eles tenham uma estadia inesquecível em nosso hotel.

Algumas das suas principais responsabilidades incluem:

  • Atendimento ao cliente;
  • Resolução de problemas e requisições;
  • Fornecimento de informações sobre o hotel e seus serviços;
  • Crianção de relações fortes com os nossos clientes.

Se você é uma pessoa amigável, comunicativa e paciente, gostaria de saber mais sobre essa oportunidade.

Requisitos do Cargo

Para se candidatar a esse cargo, você precisa ter:

  • Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
  • Boa apresentação e boa imagem;
  • Privilegiam-se candidatos com conhecimentos de SAP;
  • Experiência anterior em Hotéis de 5 estrelas (preferencial);
  • Dominio da Língua Inglesa (eliminatório);
  • Capacidade de trabalho, planeamento e organização;
  • Atitude positiva, proactiva e comercial;
  • Elevada orientação para o Cliente;
  • Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.

Além disso, você precisa ser capaz de trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.

Vantagens

Trabalhar em Huork oferece várias vantagens, incluindo:

  • Academia de formação interna (E-learning, presencial e programas intensivos);
  • Reembolso do passe social;
  • Maioragem de férias em função da assiduidade;
  • Participação em programas de responsabilidade social e ambiental;
  • Descontos em produtos e serviços (extensíveis a familiares).

Essas são apenas algumas razões pelas quais você deve se candidatar a esse cargo.

Nós estamos ansiosos para receber sua candidatura

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