Conseiller Clientèle Éxceptionnel

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Une opportunité de carrière excitante


Nous recherchons un Conseiller Clientèle passionné par la satisfaction client et ayant une maîtrise parfaite de la langue française à l'écrit.


Vos missions en tant que Conseiller Clientèle :


Répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et professionnelle.


Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.


Enregistrer et mettre à jour les informations dans le système CRM.


Ce que vous offrir à nos clients :



  • Réponse rapide et efficace à leurs demandes
  • Solution personnalisée à leurs problèmes
  • Prestation de service exceptionnelle

Compétences requises :



  • Excellente maîtrise écrite du français
  • Compréhension de l'importance d'une expérience client de qualité et de son impact sur la satisfaction globale
  • Empathie, sens de l'écoute et professionnalisme dans toutes les interactions avec les clients
  • La maîtrise de l'anglais est un atout, mais pas indispensable
  • Un intérêt pour l'univers des jeux en ligne serait apprécié, mais n'est pas obligatoire

Bénéfices :



  • Contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
  • Après la période d'essai validée, 1-2 jours de télétravail par semaine
  • Horaires en rotation : entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, deux weekends par mois travaillés
  • Salaire annuel brut de 22 200€
  • Bureau situé en plein centre de Barcelone, avec terrasse et espace ouvert
  • Opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise

A propos de notre entreprise :


Nous sommes une agence créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de notre équipe.


Demandes de candidature



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