Gestionnaire de Recevoir H/F en Milieu Hoteliere

Há 6 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiro

Accueillez nos clients avec une expérience mémorable dans l'établissement Accor Hotels

Description du Poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Recevoir pour nous aider à fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur séjour, et il vous incombera de les accueillir chaleureusement.

Missions Clés :

  • Répondre aux différentes demandes des clients;

  • Contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assurer une qualité de service permanente;

  • Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements, logiciel Fols).

Compétences et Expériences Exigées :

  • Maîtrise du logiciel Fols, Opera ou équivalent;

  • Maîtrise de l'Anglais obligatoire;

  • Connaissance de l'Espagnol, Italien ou Chinois est un plus.

Vie au Travail chez Accor Hotels :

  • Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo #BELIMITLESS

Salaire Estimé : 25 000 €-30 000 € par an, selon votre expérience et vos qualifications.



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