Gestionnaire Relation Client Experte

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

Résumé du poste

Nous recrutons en contrat à durée indéterminée un gestionnaire de la relation client francophone ou bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.

Description du poste

En tant que gestionnaire de la relation client, vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email. Vous serez chargé(e) des activités suivantes :

  • Relation Client : Gérer les demandes et conseiller nos clients concernant leurs contrats santé, leurs garanties, leurs remboursements et tous les aspects liés à la vie de leur contrat.
  • Gestion administrative : Des contrats : enregistrement et radiation, encaissement des cotisations ; Des prestations de santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge...
  • Satisfaction Client : Contribuer à la satisfaction client par la qualité des réponses apportées, la qualité de traitement et votre contribution à l'atteinte des indicateurs de performance.

Avantages sociaux

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes, tels que prime trimestrielle, prime annuelle, indemnité de repas et de transport, mutuelle santé gratuite pour vous et votre famille.

Compétences requises

Nous recherchons des gestionnaires de la relation client enthousiastes et polyvalents, capables d'assurer un service de qualité tout en optimisant l'expérience client.

Salaire

Nous proposons un salaire estimé compris entre 22000€ et 28000€ par an, selon votre expérience et vos qualifications.

Bénéfices

Vous bénéficierez également d'une formation interne et d'un accompagnement pédagogique de proximité.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    Nous sommes en quête d'un Gestionnaire de la relation client polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique et chaleureuse au Portugal. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.Salaire estimé: 35 000 € par an.Description du posteVous serez responsable de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiro

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos apprenants tout au long de leur parcours chez Walter Learning.MissionsAccompagner les apprenants dans leur parcours de formationAssurer la qualité de l'expérience clientCollaborer avec les...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiro

    Offre de PosteNous sommes en recherche d'un Gestionnaire de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Description du PosteL'objectif premier de ce poste est d'assurer la meilleure expérience possible pour nos apprenants en leur offrant un suivi exceptionnel tout au long de leur parcours chez Walter Learning.Missions ClésAccompagner les...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Customer Care B2B de Vroomly, où vous travaillerez en plein cœur de notre plateforme B2B.Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de transmettre les demandes courantes des garagistes, de communiquer avec les distributeurs et les transporteurs pour assurer le suivi et d'accompagner nos...

  • Expert en Relation Client

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal John Paul Tempo inteiro

    Description du PosteJohn Paul, une société internationale, recherche un expert en relation client pour rejoindre son équipe concierge à Lisbonne.Compétences RequisesAutonomie et capacité à gérer le temps ;Qualités relationnelles solides : écoute, disponibilité, courtoisie ;Souci du détail et de la qualité de service ;Maîtrise des outils...

  • Spécialiste Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    Poste : Spécialiste Relation ClientNous recherchons un spécialiste relation client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de comprendre leurs besoins et de trouver des solutions personnalisées.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Raphaël Manchon Tempo inteiro

    Votre rôleL'entreprise Raphaël Manchon, en pleine croissance, est une référence du marché de l'assurance de personnes.Située à Lisbonne et comptant plus de 300 collaborateurs, nous sommes ouverts à l'innovation et aux nouveaux défis.Nos valeurs : empathie, simplicité et esprit d'initiative sont au cœur de notre quotidien.Nous...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Legendre Construction Tempo inteiro

    Legendre Construction, leader in the construction industry, est à la recherche d'un Gestionnaire de Projets Bâtiment pour rejoindre son équipe d'experts. Vous serez responsable de la gestion des projets de construction et assurez l'exécution des travaux en respectant les délais et les budgets.Nous offrons :* Un salaire estimé de 55 000€...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Raphaël Manchon Tempo inteiro

    Professionnel de confianceNous recherchons un(e) Gestionnaire Prévoyance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.Vos missions :Créer et suivre les dossiers d'arrêt de travail, d'invalidité et de décès ;Accompagner nos clients Entreprises par email et téléphone ;Assurer les missions d'organisation de l'activité (indexation, classement)...

  • Assistant Relation Client

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Profil du PosteL'entreprise Adecco Recursos Humanos cherche un Assistant Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique. Départements et FonctionsCe poste est rattaché à la fonction d'assistant relation client.Fonctions PrincipalesRépondre aux demandes des clients avec empathie et efficacité en utilisant ses compétences exceptionnelles en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    À propos d'Working AdventuresNous sommes une entreprise qui valorise l'expérience des clients et nous recherchons un expert en gestion de la relation client pour rejoindre notre équipe internationale à Lisbonne.Salaire estiméLe salaire est compris entre 25 000€ et 40 000€ par an, en fonction de votre expérience.Description du posteVotre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients et de garantir leur satisfaction.MissionsRéceptionner les appels entrantsTraiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Raphaël Manchon Tempo inteiro

    MissionNous recherchons un Gestionnaire en Assurance Santé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez chargé de prendre en charge les dossiers d'adhésion de nos assurés, d'assurer le règlement de leurs prestations complémentaires santé et de gérer l'accueil et le service téléphonique auprès de nos clients.Compétences...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Compétences en vente et relation client recherchées\rNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la vente et la relation client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Ce poste vous offre l'opportunité de satisfaire les besoins des clients tout en offrant des solutions adaptées.\Mission du poste :\\[li] Répondre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Description du PosteRejoignez Blu Selection, une entreprise leader dans le développement de logiciels puissants et conviviaux, comme Expert En Conseil Clientèle pour nos clients francophones.Nous sommes convaincus que les grandes personnes créent de grands produits. Depuis 2010, nous équipons les équipes de vente et de marketing du monde entier avec des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Tempo inteiro

    Eotim, un cabinet de recrutement réputé en France et au Portugal, recherche un Gestionnaire De Paie expérimenté pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable à Lisbonne.En intégrant l'équipe paie et social de Lisbonne, vous travaillerez en étroite collaboration avec un manager qui fera le lien entre vous et les équipes françaises...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Nous recherchons un Spécialiste de la Relation Client dynamique pour rejoindre notre équipe au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vous.La position consiste à assister nos clients à travers différents canaux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Vous rêvez d'une carrière exaltante dans le domaine de la relation client? Rejoignez-nous à Lisbonne, ville qui vous surprendra par son mélange unique de culture, gastronomie et loisirs ensoleillés!Nous recherchons un(e) responsable de relation client motivé(e), doté(e) d'un professionnalisme exceptionnel et d'un sens du relationnel...