Conseiller Relation Client Assurance

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients et de garantir leur satisfaction.

Missions
  • Réceptionner les appels entrants
  • Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations
  • Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions
  • Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée
  • Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques
  • Participer à l'amélioration de la qualité de service aux clients
Compétences requises
  • Niveau de français excellent
  • Sens client développé
  • Esprit de travail collaboratif/collectif
  • Curiosité et esprit d'analyse
  • Capacité à adapter facilement à de nouveaux process et situation
  • Force de proposition
  • Aise avec les chiffres
  • Niveau rédactionnel bon
  • Maitrise de l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook)
Avantages
  • CDI avec de nombreux avantages
  • Management de proximité et accompagnement au quotidien
  • Cycle de formation complet en interne
  • Environnement et conditions de travail de qualité
  • Possibilité de fonctionner en régime hybride de télétravail
  • Perspectives d'évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    R&D Un Environnement Unique Pour Dvelopper Vos CompétencesSociété en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la...

  • Conseiller Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientVous cherchez un nouveau défi à Lisbonne? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut!MissionsRépondre aux appels de nos membresGérer les demandes de renseignements, les requêtes de gestion et les plaintes par téléphoneComprendre les demandes des membres et trouver des solutions...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Carrière de Conseiller ClientDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de Conseiller Client et de contribuer à la satisfaction de nos clients.À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Client motivé et compétent pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, de résoudre les...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Présentation de la fonctionVous êtes passionné par les langues et les cultures ? Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement dynamique ? Adecco vous propose un poste de Conseiller relation client !MissionsRépondre aux appels de nos membresGérer les demandes de renseignements, les requêtes de gestion et les plaintes par téléphoneComprendre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?En tant que Conseiller Client, vous serez en cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir un service irréprochable.Vos missions : • Répondre aux demandes des clients avec empathie et efficacité • Gérer les interactions par téléphone, email ou...

  • Conseiller Support

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Offre de poste : Conseiller SupportVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client? Adecco vous propose un poste de Conseiller Support pour renforcer son équipe Service Client à Lisbonne.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes des utilisateurs...

  • Conseiller Client Expert

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Poste de Conseiller ClientNous recherchons un Conseiller Client expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Client en full remote. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients pour répondre à leurs questions sur l'abonnement, la facturation, le dépannage technique et autres sujets.ResponsabilitésAssister les clients par...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Description du poste :Vroomly, la plateforme tout-en-un qui révolutionne l'expérience de l'entretien auto, recherche un Conseiller Client B2B pour rejoindre son équipe dynamique !En tant que Conseiller Client B2B, vous serez en charge de :Répondre aux demandes clientsTransmettre les demandes courantes des garagistesCommuniquer avec les...

  • Conseiller en service client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Poste de Conseiller en service clientNous recherchons un Conseiller en service client dynamique pour rejoindre notre équipe au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vous.Description du posteEn tant que Conseiller en service...

  • Gestionnaire en assurance

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous recherchons un Gestionnaire en assurance pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé.ResponsabilitésConseiller et accompagner nos assurés dans leurs démarchesGérer les règlements de leurs prestationsContribuer à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportéeInformez et conseillez nos clients sur les garanties...

  • Conseiller Client Expert

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client en full remoteNous recherchons des candidats dynamiques pour rejoindre notre équipe de service client au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vousDescription du Poste...

  • Conseiller Support

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Offre de poste : Conseiller SupportVous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle? Adecco recrute un Conseiller Support pour renforcer son équipe Service Client à Lisbonne.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communicationSuivre les demandes jusqu'à leur...

  • Conseiller Support

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Offre de poste : Conseiller SupportVous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle? Adecco recrute un Conseiller Support pour renforcer son équipe Service Client à Lisbonne.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes des utilisateurs de la plateforme via les différents canaux de communicationSuivre les demandes jusqu'à leur...

  • Conseiller Support

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Support à LisbonneEn quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions. Adecco recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché international afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne.Votre rôleRépondre aux...

  • Conseiller Commercial

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Mission Nous recherchons un Conseiller Client / Commercial pour travailler à Lisbonne. Votre mission principale sera de promouvoir les services de l'entreprise auprès des clients potentiels via téléphone en mettant en avant la vente proactive de services.Profil Nous sommes à la recherche d'une personne qui parle couramment le Français et a un profil...

  • Conseiller Commercial

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Recherchez-vous une opportunité de carrière où vous pouvez mettre en pratique vos compétences commerciales ? Nous recrutons pour des postes de Conseiller Commercial pour travailler à Lisbonne. Mission La mission principale est de promouvoir les services de l'entreprise auprès des clients potentiels via téléphone en se concentrant sur la vente...

  • Conseiller Support

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Objet du Poste Nous recherchons un Conseiller Support (F/H) pour renforcer notre équipe Service Client à Lisbonne. Le Conseiller Support assure la satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises. Responsabilités Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vous êtes le candidat idéal pour ce poste?En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir un service irréprochable. Vos missions :Répondre aux demandes des clients avec empathie et efficacitéGérer les interactions par téléphone, email ou chatApporter des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Responsable de la Relation ClientVroomly, la plateforme de référence pour l'entretien auto, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionDévelopper la GMV sur son portefeuille de garagesAssurer la satisfaction de ses clientsConstruire des relations commerciales solidesCompétences requisesExpérience en Sales...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vous êtes un professionnel bilingue en français avec un excellent sens de la communication ? Vous aimez aider les autres et cherchez une nouvelle opportunité dans un environnement stimulant ? Nous avons ce qu'il vous faut En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à...