Conseiller Relation Client Assurance

2 meses atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients et de garantir leur satisfaction.

Missions
  • Réceptionner les appels entrants
  • Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations
  • Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions
  • Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée
  • Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques
  • Participer à l'amélioration de la qualité de service aux clients
Compétences requises
  • Niveau de français excellent
  • Sens client développé
  • Esprit de travail collaboratif/collectif
  • Curiosité et esprit d'analyse
  • Capacité à adapter facilement à de nouveaux process et situation
  • Force de proposition
  • Aise avec les chiffres
  • Niveau rédactionnel bon
  • Maitrise de l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook)
Avantages
  • CDI avec de nombreux avantages
  • Management de proximité et accompagnement au quotidien
  • Cycle de formation complet en interne
  • Environnement et conditions de travail de qualité
  • Possibilité de fonctionner en régime hybride de télétravail
  • Perspectives d'évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    R&D Un Environnement Unique Pour Dvelopper Vos CompétencesSociété en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    À propos de GénérationGénération est une société en pleine croissance, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance. Avec plus de 1000 collaborateurs répartis sur 2 sites, nous sommes des références du marché de l'assurance de personnes.Nous sommes ouverts à Lisbonne depuis 2015 et comptons aujourd'hui plus de 300...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    Résumé du posteNous recrutons en contrat à durée indéterminée un gestionnaire de la relation client francophone ou bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteEn tant que gestionnaire de la relation client, vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Présentation de la fonctionVous êtes passionné par les langues et les cultures ? Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement dynamique ? Adecco vous propose un poste de Conseiller relation client !MissionsRépondre aux appels de nos membresGérer les demandes de renseignements, les requêtes de gestion et les plaintes par téléphoneComprendre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    Nous sommes en quête d'un Gestionnaire de la relation client polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique et chaleureuse au Portugal. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.Salaire estimé: 35 000 € par an.Description du posteVous serez responsable de...

  • Spécialiste Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    Poste : Spécialiste Relation ClientNous recherchons un spécialiste relation client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de comprendre leurs besoins et de trouver des solutions personnalisées.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Description du poste : Nous recrutons un conseiller en assurance spécialisé pour rejoindre notre équipe de professionnels dynamiques et motivés.">Nos assurés sont à la recherche d'une solution personnalisée pour répondre à leurs besoins. Vous êtes le contact privilégié qui leur fournit une assistance experte, efficace et complète. Vous...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?En tant que Conseiller Client, vous serez en cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir un service irréprochable.Vos missions : • Répondre aux demandes des clients avec empathie et efficacité • Gérer les interactions par téléphone, email ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    PrésentationNous sommes le Groupe Henner Holding Sas, un acteur clé du secteur de la santé. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaires de la relation client.SalairesL'indemnité annuelle est comprise entre 45 000€ et 60 000€ selon l'expérience et les qualifications.Description du...

  • Gestionnaire en assurance

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous recherchons un Gestionnaire en assurance pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé.ResponsabilitésConseiller et accompagner nos assurés dans leurs démarchesGérer les règlements de leurs prestationsContribuer à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportéeInformez et conseillez nos clients sur les garanties...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de faire la différence dans la vie de nos clients ?Ce poste de Spécialiste en Relation Client est idéal pour les personnes passionnées par l'excelsse et la qualité.Fonction :Gérer les demandes et conseiller nos clients concernant leurs contrats santé, leurs garanties, leurs remboursements et tous les aspects...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Greenwitch Tempo inteiro

    Vous souhaitez renouveler votre expérience à l'étranger ? Vous cherchez un défi professionnel excitant dans un environnement multilingue et multiculturel ? Nous offrons une opportunité unique de travailler pour des sociétés réputées comme Google, Boursorama, Sephora, Accor Hotel, Disney+ et d'autres.MissionNous sommes à la recherche de...

  • Conseiller Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Objet du Poste Nous recherchons un Conseiller Support (F/H) pour renforcer notre équipe Service Client à Lisbonne. Le Conseiller Support assure la satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises. Responsabilités Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Nous recherchons un Spécialiste de la Relation Client dynamique pour rejoindre notre équipe au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vous.La position consiste à assister nos clients à travers différents canaux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Rejoignez Blu Selection, une agence située au cœur de Barcelone, spécialisée dans la fourniture d'assistance et de soutien aux entreprises en matière de support client.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle passionné pour rejoindre notre équipe dynamique !Vos missions en tant que Conseiller Clientèle :Répondre aux demandes des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    Détails de l'offre d'emploiL'entreprise Multilingual Jobs Worldwide recrute un conseiller client multilingue pour rejoindre son équipe à Lisbonne, Portugal.Salaire et avantagesLe salaire est compétitif avec 14 paiements mensuels par an. Les bénéficiaires seront également offerts une prime de performance, une assurance maladie et dentaire (6 mois...

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    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Recherchez-vous une opportunité de carrière où vous pouvez mettre en pratique vos compétences commerciales ? Nous recrutons pour des postes de Conseiller Commercial pour travailler à Lisbonne. Mission La mission principale est de promouvoir les services de l'entreprise auprès des clients potentiels via téléphone en se concentrant sur la vente...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Vroomly est une startup qui révolutionne le quotidien des garagistes et des automobilistes en leur offrant un comparateur de garages en ligne performant. Nous mettons chaque jour en relation des milliers de garagistes de confiance avec des automobilistes partout en France.Nous sommes en croissance fulgurante depuis notre création en 2017, nous avons...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Une opportunité de carrière excitanteNous recherchons un Conseiller Clientèle passionné par la satisfaction client et ayant une maîtrise parfaite de la langue française à l'écrit.Vos missions en tant que Conseiller Clientèle :Répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    Nous recherchons un conseiller client bilingue pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, au Portugal. L'entreprise que nous représentons est un leader mondial dans le domaine de l'externalisation des processus d'affaires (BPO). Ils s'appuient sur une expertise variée et leur objectif principal est de fournir aux clients une expérience client...