Conseiller en soins client B2B à Vroomly

Há 6 dias


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À Vroomly, nous sommes convaincus qu'une expérience d'entretien automobile simple et fiable peut changer la vie. Notre plateforme tout-en-un révolutionne l'industrie avec des outils de comparaison de prix, d'avis et de disponibilité qui aident les automobilistes à prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis.

Nos équipes commerciales travaillent étroitement avec nos garagistes pour garantir le meilleur suivi possible auprès de nos clients. Nous avons atteint une croissance exponentielle avec plus de 7 000 garages au quotidien et comptons près de 2 millions de visiteurs par mois.

Tu seras notre force de proposition sur les process internes et externes à appliquer, identifiant les demandes des clients et remontant celles-ci aux équipes Produit & Achat pour améliorer constamment notre plateforme. Ton impact sera direct sur la satisfaction de nos garagistes partenaires.

En tant que Conseiller en soins client B2B, tu auras pour mission de gérer les demandes courantes des garagistes par e-mail et téléphone, suivre les livraisons, faire le lien avec les distributeurs et décider de la meilleure solution à appliquer. Tu auras également l'occasion de créer du lien avec tes interlocuteurs, grâce à ton relationnel et ton empathie.

Vroomly offre une vraie culture d'entreprise avec l'humain comme préoccupation #1, une culture orientée sur la proximité et la transparence. Nous mettons beaucoup d'efforts dans la formation et le développement de nos collaborateurs, offrant un onboarding préparé aux petits oignons et un suivi régulier pour t'aider à atteindre tes objectifs.

L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 35 000€ et 45 000€ par an, selon ta localisation et tes expériences professionnelles.



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    2 semanas atrás


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