Técnico de Suporte ao Cliente

Há 1 mês

Lisboa, Lisboa, Portugal WSAudiology Tempo inteiro

Widex está presente em Portugal desde 1987 e faz parte do grupo WSAudiology desde 2019. Nossa empresa atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente, temos cerca de 36 lojas e somos um dos principais produtores de aparelhos auditivos de qualidade e soluções auditivas do mundo.

Estamos a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente para a nossa loja no Centro Comercial Palácio do Gelo Viseu.

Perfil pretendido:

12o Ano de Escolaridade;
- Experiência profissional de 1 ano (requisito preferencial);
- Capacidade de Organização;
- Dinamismo;
- Capacidade de relacionamento;

Disponibilidade para turnos rotativos entre as 10h00 e as 23h00.

Principais Funções:
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Marcação de Consultas;
- Encaminhamento dos pacientes para os respectivos Técnicos;
- Recepção e elaboração de vendas a dinheiro de Aparelhos Auditivos e todo o material necessário aos mesmos e ainda do equipamento para ajudas técnicas à audição;
- Abertura de pedidos de assistência técnica e recepção dos sistemas auditivos para a reparação e assistência;
- Cobrança de folhas de obra sempre que as reparação sejam para cobrar.

Outras Funções:
- Elaboração das folhas de Caixa;
- Mudança de pilhas e tubos, verificação e reparação dos sistemas auditivos;
- Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e orçamentos.

Principais Responsabilidades:
- Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na recepção;
- Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o atendimento para o técnico adequado e para o serviço adequado;
- Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática, educada e adequada.

A WS Audiology é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu "eu" mais autêntico.

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes.O nosso cliente é uma empresa de tecnologia que busca profissionais qualificados para apoiar os usuários em suas necessidades diárias. Como Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte técnico...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Funções:Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo.Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas...

  • Técnico de Suporte Primavera

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Funções: Suporte Técnico: Éclarece dúvidas aos clientes telefonicamente e atua como porta-voz do cliente.Atendimento ao Cliente: Oferece suporte personalizado aos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações.Gestão de Dúvidas: Gestiona e resolve dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz.Requisitos: Habilidades...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...

  • Técnico de Suporte em Projetos

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...

  • Técnica de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Opção Exclusiva em HuorkNossa equipe busca por um profissional de excelência para atuar como Técnica de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com nossos clientes, oferecendo suporte personalizado e eficaz.OportunidadesSalário competitivo: R$ 5.000,00 + comissões.Desenvolvimento da CarreiraNa Huork,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades: Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web. Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo. Escalar os problemas que não pode resolver para o...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional de alta qualidade para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades de resolução de problemas e deseja contribuir para o bem-estar no local de trabalho, este é o cargo para você.Responsabilidades: Realizar o atendimento telefónico de alta qualidade, garantindo uma...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    **Função Descrição**A Adecco RH está a procurar um profissional para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente. As responsabilidades incluem:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;Escalar os problemas que não pode...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um profissional para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus clientes. Responsabilidades: - Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web; - Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo; - Escalar os problemas que...

  • Tecnico de Suporte Telefônico

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco RH está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Tecnico de Suporte Telefônico em uma empresa do setor da distribuição e logística.SalárioO salário base é de 820,00€ por mês. Além disso, você terá acesso a um subsidio de alimentação de 6,50€ por dia.Descrição do CargoComo Tecnico de Suporte Telefônico, você será...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus clientes prestigiados. As responsabilidades incluem:Responsabilidades:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;Escalar os problemas que não pode...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Intelcia, estamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente. Este cargo é fundamental para o sucesso da nossa empresa e requer alguém com habilidades técnicas e capacidade de comunicação eficaz.Funções do CargoAtendimento telefónico e apoio técnico ao utilizador.Gestão do...

  • Técnico de Suporte ao Cliente no Setor Automóvel

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Empresa e Objetivo:O nosso cliente é uma empresa renomada do ramo automóvel que está a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F/D) na zona de Alfragide.Funções:   O Técnico de Suporte ao Cliente é o representante do serviço de após-venda junto dos clientes, responsável por gerir a relação com o cliente, garantindo a sua fidelização e...

  • Professor de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco RH está a procurar um profissional experiente para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha).As responsabilidades incluem responder às questões e solicitações do cliente, fornecer suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web, e identificar as necessidades do cliente para o aconselhamento.O profissional...