Suporte Aplicacional Pleno
Há 3 dias
Principais tarefas a desenvolver: 2ª/3ª linha de suporte aplicacional Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço. Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas. Análise e resolução incidentes e problemas Suporte Aplicacional 24/7, com regime de prevenção Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço Competências técnicas: Forte componentes de análise funcional SQL/MYSQL Utilização de ambiente Unix/Linux Linguagens de scripting (ex: KSH/Bash; Python; Perl) Conhecimentos de redes ethernet (TCP/IP) Conhecimentos de REST APIs. Utilização de sistemas operativos UNIX/Linux Competências desejáveis: Formação superior em Engenharia Informática ou área similar. 2 anos ou mais anos de experiencia na área de operações ou suporte aplicacional. Conhecimentos de ITIL. Familiaridade com sistemas de controlo de versões, como Git. Conhecimentos básicos de expressões regulares. Experiência em automatização de processos. Conhecimentos de Ansible, aplicados à automação de tarefas e configurações Experiência na utilização do Grafana, incluindo criação de dashboards e alarmística. ELK Stack, Grafana, LogStash Criação de playbooks Ansible GITLAB Familiarizado com standards/ferramentas de boas práticas de TI como ITIL, ISO20000
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal act digital Tempo inteiroPrincipais tarefas a desenvolver: - 2ª/3ª linha de suporte aplicacional - Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas - Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço - Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço. - Comunicação com as equipas...
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal act digital Tempo inteiroPrincipais tarefas a desenvolver: 2ª/3ª linha de suporte aplicacional Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço. Comunicação com as equipas...
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal act digital Tempo inteiroPrincipais tarefas a desenvolver: 2ª/3ª linha de suporte aplicacional Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço. Comunicação com as equipas...
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal act digital Tempo inteiroPrincipais tarefas a desenvolver:2ª/3ª linha de suporte aplicacionalConhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefasGestão, monitorização e controlo dos níveis de serviçoIdentificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço.Comunicação com as equipas...
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3 semanas atrás
Lisbon, Portugal act digital Tempo inteiroPrincipais tarefas a desenvolver:2ª/3ª linha de suporte aplicacionalConhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefasGestão, monitorização e controlo dos níveis de serviçoIdentificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço.Comunicação com as equipas...
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Suporte Aplicacional
3 semanas atrás
Lisbon Metropolitan Area, Portugal Adentis Portugal Tempo inteiroSuporte Aplicacional Com mais de 8 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço: Strategy (Outsourcing, NeXel, Team as a Service, Tech Academies); R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico); Nearshore. Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o...
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Há 7 dias
Lisbon, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar um passo na tua carreira nas áreas de IT e Telecomunicações? Então chegaste ao sítio certo – à Smart! A tecnologia, a transformação e a inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma empresa de consultoria tecnológica com mais de uma década de experiência no desenvolvimento de projetos nacionais e internacionais em IT e...
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Há 2 dias
Lisbon, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar um passo na tua carreira nas áreas de IT e Telecomunicações? Então chegaste ao sítio certo – à Smart! A tecnologia, a transformação e a inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma empresa de consultoria tecnológica com mais de uma década de experiência no desenvolvimento de projetos nacionais e internacionais em IT e...
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Suporte Aplicacional
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal act digital Tempo inteiroPrincipais tarefas a desenvolver: Conhecer aprofundadamente as aplicações/serviços e os seus aspectos de integração com o negócio, por forma a efetuar delivery continuous aplicacional eficiente e eficaz. Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação do delivery continuous aplicacional. Resolução de incidentes, issues e problemas...
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Lisbon, Portugal Grupo Data Tempo inteiroJunta-te ao Grupo DATA! No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo. Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos. Aqui, as pessoas estão no centro de tudo...
