Assistente de Atendimento

Há 6 dias

Lisboa, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc).

Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal.

Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar um **Assistente Call Center para linha de Apoio de âmbito Técnico**

**Requisitos**:

- Experiência anterior em funções semelhantes (preferencial);
- Alguns conhecimentos técnicos no âmbito dos serviços de Fibra ótica, Televisão, Telefone fixo e Serviço móvel;
- Facilidade no uso de ferramentas informáticas.
- **Forte orientação para o cliente** e gosto genuíno por ajudar;
- **Boa capacidade de comunicação** e escuta ativa;
- **Empatia**, paciência e capacidade de adaptação a diferentes tipos de clientes;
- **Rigor e atenção ao detalhe**, essenciais para o registo e encaminhamento correto de pedidos;
- **Proatividade**, dinamismo e atitude positiva;
- Espírito de equipa e responsabilidade profissional.

**Principais Funções**:

- Atendimento telefónico a clientes DIGI com questões **técnicas**:

- Apoio à **configuração de equipamentos** (routers, boxes, telemóveis, etc.);
- **Diagnóstico e resolução de avarias** em serviços de fibra, TV, telefone fixo e móvel;
- **Apoio técnico em serviços móveis**: verificação de internet no telemóvel, configuração de APN, pesquisa manual de rede, entre outros;
- **Registo de** **ocorrências e acompanhamento** dos casos

**Benefícios**
- Salário acima da média;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
- Projeto com contratação direta pela DIGI Portugal;
- Fazer parte de um projeto inovador e altamente motivador

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Turno rotativo

Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Synchro by Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutar **Assistente de Atendimento** para cliente localizado na área de Lisboa. **Função**: - Atendimento a Clientes e potenciais Clientes; - Receção e realização de chamadas; **Horário e local de trabalho**: - Disponibilidade para turnos rotativos entre as 10:00 e as 00:00; - Folgas rotativas; -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutar** Assistente de Atendimento ao Cliente**para colaboração com empresa cliente na zona de Lisboa. **FUNÇÃO** - Atendimento telefónico para esclarecimento de questões a clientes e potenciais clientes; - Tarefas de backoffice. **HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO** - 40h semanais compreendidas entre as 00h e as 24h; -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 17 horas

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para colaboração com empresa cliente na zona de Lisboa.FUNÇÃO Atendimento telefónico para esclarecimento de questões a clientes e potenciais clientes; Tarefas de backoffice. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO 40h semanais compreendidas entre as 00h e as 24h; De segunda-feira a...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Synchro by EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutar **Assistente de Atendimento a Clientes**para cliente localizado na zona de Lisboa. **Função**: - Atendimento, registo e encaminhamento de chamadas inbound, através das linhas disponibilizadas para o efeito; - Realização de chamadas outbound informativas; - Tarefas inerentes ao processo administrativo de validação...

  • Assistente de Atendimento a clientes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    Estamos a recrutarAssistente de Atendimento a clientespara instituto público de regime especial e de gestão participada localizada em Lisboa.FUNÇÃOPrestar esclarecimentos relacionados com o regime de benefícios do cliente a beneficiários, entidades empregadoras, prestadores da rede do cliente, etc.Tarefas diárias de organização, receção documental...

  • Assistente de Atendimento Telefónico

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Widex Tempo inteiro

    A **Widex **está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 37 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas. Neste...

  • Assistente Atendimento A Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente Atendimento a Clientes para cliente localizado em Lisboa. Função: Atendimento ao público em geral, garantindo um serviço de qualidade, profissional e orientado para a satisfação do cliente; Atendimento telefónico, prestando informações e encaminhando pedidos de forma adequada; Registo e gestão de...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal TALENTOS Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente responsável por atender clientes, resolver problemas e promover a marca Iberdrola, oferecendo soluções de energia renovável. Precisa de inglês e experiência.

  • Assistente Atendimento a Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente Atendimento a Clientes para cliente localizado em Lisboa. Função Atendimento ao público em geral, garantindo um serviço de qualidade, profissional e orientado para a satisfação do cliente; Atendimento telefónico, prestando informações e encaminhando pedidos de forma adequada; Registo e gestão de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para colaboração com empresa cliente na zona de Lisboa.FUNÇÃOAtendimento telefónico para esclarecimento de questões a clientes e potenciais clientes;Tarefas de backoffice.HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO40h semanais compreendidas entre as 00h e as 24h;De segunda-feira a domingo,...