Reiseberater Für Eine Internationale Airline

Du hast eine Leidenschaft für die Reise
- und Tourismusbranche?Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau und du bist daran interessiert, einen privilegierten Einblick in eine der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt zu erhalten, um dein Know-how zu erweitern? Verpasse nicht diese Chance, deine internationale Karriere in der Welt der Luftfahrt voranzutreiben

Aufgaben

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Reisebuchungsspezialist sind:

- Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Buchungen) Unterstützung der Kunden bei eingehenden Anrufen im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu den Buchungen und Bearbeitung möglicher Wünsche
- Verwaltung des Backoffice in der Reservierung (Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen)

Qualifikation

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

- Deutsch auf einem muttersprachlichen Niveau und gute Englischkenntnisse
- Frühere Erfahrungen mit GDS-Tools
- Begeisterung für Reisen und die Tourismusbranche
- Wissen, was ein gutes Kundenerlebnis ausmacht
- Aufmerksamer Zuhörer, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in einem schnellen Tempo
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
- Sie leben in Portugal oder sind bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Portugal umzuziehen
- Eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal (erforderlich).

**Benefits**:
Was ist für dich drin?
- CDI - 3 Monate Probezeit
- Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag, Wechselschichten von 8 bis 17 Uhr
- Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto/Monat (14x ausgezahlt) + 100€/Monat Leistungsprämie + bis zu 100€/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
- Wenn Sie außerhalb Portugals wohnen: Erstattung (bis zu 400 €) des Flugtickets nach 6 Monaten im Unternehmen + 12 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
- Gelegenheit, in einem anspruchsvollen und schnelllebigen Umfeld mitzuarbeiten
- Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung

**Dein zukünftiges Unternehmen**:
Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründet und hat sich zu einem internationalen Spezialisten für Kundenerlebnisse entwickelt, der weltweit präsent ist und mehr als 50.000 Mitarbeiter zählt.
In seinem internationalen Zentrum in Lissabon kümmert sich das Unternehmen um den Kundenservice für einige der fortschrittlichsten Marken der Welt, hauptsächlich aus der Reise
- und Tourismusbranche.

Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?
- Ein farbenfrohes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
- Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
- Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
- Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
- Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
- Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld

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