Contact Center Agent

Há 2 horas

Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

Linde Saude, LDA

**Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)**

Porto, Portugal | req16519

**O que vai gostar de fazer**
- Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
- Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
- Efectuarás todas as chamadas outbound definidas pela empresa
- Assegurarás a qualidade de dados, bem como a segurança e protecção dos mesmos
- Executarás tarefas administrativas complementares

**O que apreciamos em ti**
- Tens formação académica ao nível do 12.º ano de escolaridade
- Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
- Possuis bons conhecimentos em informática (Office - Word e Excel)
- O teu espanhol e português são fluentes (falado e escrito) e possuis bom nível de inglês (falado e escrito, será valorizado)
- Gostas de comunicar e tens enfoque na satisfação do cliente
- Tens facilidade de gestão de situações de conflito
- Possuis sentido de responsabilidade e disponibilidade

**Porque irás valorizar trabalhar connosco**

Cuidar de nossos pacientes é a nossa motivação para assumir a liderança todos os dias. Trabalhamos apaixonadamente em serviços, conceitos e terapias com gases medicinais para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes. Conformidade regulatória, qualidade e segurança são de extrema importância para nós em tudo o que fazemos. É com isso que também está comprometido? Então junte-se a nós para um grande futuro numa equipa global.

**O que oferecemos**

Na Linde, o céu não é o limite. Se procura construir uma carreira em que o seu trabalho é mais do que a descrição da sua função e, ao mesmo tempo, melhore as pessoas com quem trabalha, as comunidades que servimos e o mundo em que vivemos, na Linde as suas oportunidades são ilimitadas. Be Linde. Be Limitless.

**Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado. O horário de trabalho semanal será das 07:00 hrs até 23:00 hrs. A vaga em questão funciona por turnos.**

**Inspiramos-te? Vamos falar sobre isso**

Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.

As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos. A sua utilização é unicamente para simplificar.

A Linde actua responsávelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo. A empresa está comprometida com tecnologías e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.

  • Contact Center Agent

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish & English Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req11695) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas...

  • Contact Center Agent

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))** Porto, Portugal | req12427 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Supervisor de Contact Center

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    Sobre o trabalho Supervisor de Contact Center A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Supervisor de Contact Centerpara colaborar com empresa líder no seu segmento, na zona do Porto. FUNÇÃO - Responsável pela gestão da equipa, incluindo horários e controlo administrativo da equipa (assiduidade, pontualidade, pausas, etc.); - Elaboração de...

  • Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center

    Há 7 dias

    Porto, Portugal intelcia Tempo inteiro

    **A Intelcia pretende reforçar uma das suas equipas de Contact Center - Outbound com um Team Leader (M/F).** **Características para este desafio**: - Experiência em Gestão de equipas - Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados **Funções**: - Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa - Análise do...

  • Agente de Call-center

    Há 2 horas

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center **Local**: Maia **Oferecemos**: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. **Descrição da Função**: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao...

  • Contact Center Agent

    Há 2 horas

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req11863) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Supervisor Contact Center

    Há 4 dias

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    A empresa parceira da Vodafone, encontra-se a recrutar Supervisor _Contact Center _(M/F). O profissional a integrar a nossa equipa terá como principais funções: - Coordenação de Equipa de Tele-vendedores na vertente Empresarial; - Acompanhamento, formação e organização da Equipa de comerciais; - Garantir cumprimento de objectivos da empresa e dos...

  • Senior Consultant

    Há 7 dias

    Porto, Portugal BrightBe.e Tempo inteiro

    O nosso Cliente é uma empresa prestadora de serviços especializados, que ocupa um lugar de destaque no seu sector, tendo estabelecido ao longo de mais de 30 anos de experiência um diferenciado posicionamento de mercado, caracterizado por elevados níveis de serviço e proximidade com os clientes. **O que vais fazer**: - Liderar técnicamente projetos...

  • Responsavel de Equipa

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! **Estamos à procura de Team Leader - Contact Center.** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **A tua função** Experiência em Gestão de...

  • Assistente de Contact Center Empresarial

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Digitaland Lda Tempo inteiro

    A Digitaland, empresa de Telecomunicações, encontra-se a recrutar Operadores de Contact Center (M/F) para Fidelização de atuais clientes empresariais. Terão como principais atribuições realizar um atendimento/ contacto de excelência assegurando principalmente a satisfação e a fidelização dos clientes empresariais atuais. **Perfil**: -...