Técnico Helpdesk
Há 2 dias
**O GRUPO CONSTANT, **empresa especialista em Recursos Humanos, através da sua área de negócio HR & Training, recruta para conceituada empresa Cliente que atua na área da prestação de serviços de saúde, **HelpDesk (M/F)**, para **Lisboa**.
**Descrição**:
Capturar identificação e respectivos dados do utilizador;
Identificar a categoria (ex. incidente) e de qual área (SI, TI e Manutenção);
Atendimento de chamadas telefónicas;
Identificação e despiste de problemas;
Diagnóstico de problemas de infra-estrutura básicos;
Analisar informações relativas a incidentes e/ou problemas relacionados;
Esclarecer dúvidas e resolver incidentes simples ou procedimentos de forma remota;
Criar cultura inovação/centros de ideias;
**Requisitos**:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos da tecnologia e sistemas utilizados pelos utilizadores (Windows 10/Office365);
- Conhecimentos de hardware, software e deteção de avarias;
- Conhecimentos de _troubleshooting_;
- Conhecimentos de gestão de incidências e seu ciclo de vida;
- Facilidade de relacionamento;
- Elevado grau de responsabilidade;
- Capacidade de trabalho em equipa e vontade de adquirir conhecimentos;
- Capacidade de comunicação e organização;
- Pensamento crítico;
- Capacidade de lidar com stress;
**Oferta**:
- Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal;
- Flexibilidade horária;
- Possibilidade de evolução de carreira;
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Técnico de Suporte Helpdesk
1 semana atrás
Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro**Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...
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Técnico de Helpdesk
Há 13 horas
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas...
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Técnico de Helpdesk
1 semana atrás
Lisboa, Portugal International Business Consulting Tempo inteiroA IBC está a recrutar para conceituada empresa de informática que pretende, atualmente, reforçar a sua Equipa técnica! A reportar diretamente à Equipa de Helpdesk este Técnico irá desempenhar funções, especificamente, nas instalações de um cliente, em Lisboa, e terá como principais responsabilidades: - Dar suporte informático (hardware e...
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Técnico de Informática/helpdesk
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; -...
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Técnico de Helpdesk
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...
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Técnico de Informática/helpdesk
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Gotmink Tempo inteiroA GOTMINK está a recrutar Técnico de Informática/Helpdesk para reforço da sua equipa. Efetuar o apoio de primeira linha de resolução de incidentes; Apoiar aos utilizadores na utilização de todos os equipamentos informáticos e audiovisuais e software, bem como impressoras. **Função**: Suporte a utilizadores: Helpdesk (estrutura interna e contact...
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Técnico de Helpdesk/it Support
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de destaque. Procuramos...
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Senior Helpdesk
Há 7 dias
Lisboa, -, Portugal Ignit Tempo inteiroProcuramos um Helpdesk Senior para integrar a equipa de um cliente em Lisboa. Se tens vontade de enriquecer o teu percurso profissional nesta área e procuras uma empresa que aposta na tua carreira, vem conhecer -nos e envia o teu CV.Requirements - Experiência mínima de 6 anos em funções de helpdesk ou suporte técnico - Prestar suporte técnico de 1.º...
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Técnico Helpdesk 2ºLinha
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiroAIntelcia Shared Servicesé uma linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores talentos, criamos parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e...
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Helpdesk
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro**Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Instalar, configurar e suporte a postos de trabalho Windows, incluindo o controlo de inventário. - Configurar equipamentos de comunicações (telemóveis, hotspots, etc), impressoras, redes (cabo e wifi) e cliente VPN. - Configuração e suporte a servidores Windows. - Atender os pedidos de suporte em primeira...