Técnico de Helpdesk/it Support

Há 3 dias


Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

**Local**: Lisboa
Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua
Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de destaque. Procuramos profissionais com paixão por tecnologia, orientação ao cliente e excelentes habilidades de comunicação para oferecer suporte técnico aos usuários.
**A empresa que o irá contratar**:
Multinacional líder em Sistema de informação
**O que é importante para ter sucesso**:
Formação superior preferencialmente na área de informática.
Experiência no minimo de 1 ano em funções similares.
Domínio de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) e sistemas operativos a nível de usuário (gestão de arquivos, estrutura de pastas, funções básicas de usuário Windows).
Excelente capacidade de comunicação, tom agradável e empático, orientação ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipa, proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
**As suas futuras funções**:
Atendimento telefónico para suporte técnico ao usuário, prestando assistência em software e hardware.
2 anos de experiência em suporte de IT, funções de Helpdesk ou similares (fator obrigatório);
Conhecimentos de administração e configuração de Windows 10, Windows Server, Office 365 e Active Directory;
Excelente capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos
Resolução de consultas e incidências de nível I, incluindo PC's, tablets, smartphones, periféricos específicos da entidade e comunicações.
Escalamento de incidências para níveis superiores, quando necessário.
**O que a empresa lhe pode dar**:
Possibilidade de participar em projetos internacionais
Integração em ambiente de aprendizagem e desafio contínuo, com equipas jovens e dinâmicas
Modelo de trabalho híbrido
Remuneração atrativa e benefícios sociais em vigor na empresa
Na Intelcia, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade
IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEve


  • IT Support Specialist

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal JonesCorp Tempo inteiro

    **IT Support Specialist - Helpdesk ServiceDesk (French and English)** We are looking for professionals to join our IT Helpdesk ServiceDesk team in Lisbon, in the IT field. - Advanced knowledge in IT and support, particularly in resolving IT issues related to Windows and networks. - Fluency in French and English. - Proven experience in phone support with...

  • IT Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Cognizant Tempo inteiro

    **IT Helpdesk - 1**st** Level Support (Onsite)** **Work model**: Onsite - client’s team What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...


  • Lisboa, Portugal Xtedder Tempo inteiro

    We are looking for a **Helpdesk / IT Support** professional to join a challenging project within a **European institution based in Luxembourg**. **Key Responsibilities** - Provide 1st level technical support to end-users; - Install and configure Windows 7 and 10 operating systems; - Support users with the Microsoft Office Suite; - Configure and troubleshoot...

  • IT Helpdesk Assistant

    1 dia atrás


    Lisboa, Portugal JumpYard Tempo inteiro

    IT - Lisboa - Fully Remote**IT Helpdesk Assistant - JumpYard**: **We're looking for an IT Helpdesk Assistant! We want to find someone who believes that work can, and should, be #SeriouslyFUN!**: We usually respond within a month **About JUMPYARD** JumpYard is much more than a trampoline park. We currently have parks in Sweden, Denmark, Norway, Spain and...

  • IT Helpdesk

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal Growin Tempo inteiro

    **IT Helpdesk**: Lisbon,, Portugal **Department**: Infrastructure **Type**: Full Time **WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY** And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all...

  • Lisbon IT Helpdesk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Devs.pt Tempo inteiro

    Uma empresa de consultoria em TI está a recrutar um Helpdesk & Field Support Technician para atuar na zona de Lisboa. O candidato ideal terá experiência mínima de 2 anos em suporte técnico de primeira linha, sólidos conhecimentos de hardware e redes, além de boas capacidades de comunicação e resolução de problemas. A empresa oferece um plano de...

  • IT Helpdesk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Porto, Portugal Growin - Know to grow Tempo inteiro

    WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all over Portugal - both hybrid and full remote -...


  • lisboa, Portugal Decskill Tempo inteiro

    Decskill, founded in 2014 as an IT Consulting Company, places paramount importance on its greatest asset: its people. Our main mission is to deliver value through knowledge and talent, and we achieve this by fostering a culture of excellence and investing in the development and well-being of our people. With over 600 dedicated professionals and offices in...

  • IT Support

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal InnoWave Tempo inteiro

    At InnoWave, we are seeking a skilled and experienced IT Support to join and lead our team in Lisbon. You will be responsible for providing technical support, maintenance, and repair services for desktops, laptops, and network equipment. The ideal candidate will have a strong background in IT support, excellent problem-solving skills, and the ability to work...