Front Office Manager

Há 4 dias

Porto, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

A **Highgate**, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.

**Queres fazer parte da nossa equipa?**

Estamos à procura de um(a) **Front Office Manager (M/F)**para o **Hilton Porto Gaia hotel**, em Vila Nova de Gaia.

**Principais Responsabilidades, entre outras**:

- Coordenação de Reservas e de check-in / check-out;
- Zelar pela qualidade do acolhimento ao cliente;
- Gestão de reclamações e sugestões;
- Gerir a faturação diária e os pagamentos;
- Realizar e controlar os rácios de qualidade e satisfação;
- Assegurar o recrutamento, formação contínua e gestão dos membros da equipa;
- Gestão de objetivos a alcançar pelo serviço de alojamento e nos procedimentos de promoção da venda de outros serviços proporcionados pela unidade.

**Requisitos**:

- Formação académica superior na área de Hotelaria;
- Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 3 anos);
- Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro - Opera (fator preferencial);
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês - fator eliminatório);
- Elevada apetência comercial;
- Excelente capacidade de liderança e atitude de orientação para o cliente;
- Flexível, proativo, com espírito de iniciativa e equipa.

**Oferecemos**:

- Pacote salarial competitivo;
- Seguro de saúde;
- Vantagens nos hotéis Highgate;
- Desenvolvimento e progressão da carreira.

**Localização**: Distrito / District: Porto, Concelho / Municipalities: Vila Nova de Gaia

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiro

    Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Front Office Manager para uma nova unidade Hoteleira de uma cadeia Internacional que irá abrir no Porto Principais responsabilidades: Supervisionar e coordenar...

  • Front Office Assistant Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A **Highgate,** em Portugal, gere 15 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura qualidade, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiro

    Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função deFront Office Managerpara uma nova unidade Hoteleira de uma cadeia Internacional que irá abrir no PortoPrincipais responsabilidades:Supervisionar e coordenar todas...

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A **Highgate,** em Portugal, gere 15 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura qualidade, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

  • Front office Comercial

    2 semanas atrás

    Maia, Porto, Portugal CSP Seguros - Fidelidade Maia Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por ano

    ESTAMOS À TUA PROCURA Front Office Comercial – Seguros (Presencial | Maia)Se tens o dom da palavra, gostas de ajudar pessoas e és movido(a) por resultados, esta pode ser a tua nova casa profissional Função:Front Office Comercial Local: Maia (presencial) O que vais fazer?Ser o primeiro sorriso (ou voz) que os nossos clientes encontram.Apresentar...

  • Front office Comercial

    Há 2 dias

    Aeroporto Francisco Sá Carneiro Porto, Portugal CSP Seguros - Fidelidade Maia Tempo inteiro

    ESTAMOS À TUA PROCURA Front Office Comercial – Seguros (Presencial | Maia) Se tens o dom da palavra, gostas de ajudar pessoas e és movido(a) por resultados, esta pode ser a tua nova casa profissional Função: Front Office Comercial Local: Maia (presencial) O que vais fazer? Ser o primeiro sorriso (ou voz) que os nossos clientes encontram. Apresentar...

  • Front-office/promotor Turístico

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Tourism Point Portugal Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Tourism Point Portugal As Lojas Tourism Point ® são uma rede de postos de turismo, com presença nas cidades do Porto e Lisboa, cujo principal objetivo é o acolhimento personalizado e a venda de produtos turísticos a centenas de turistas e visitantes. Com enfoque máximo na satisfação do cliente e cumprimento de objetivos de vendas,...

  • Front Office Agent

    Há 4 dias

    Porto, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Pestana Hotel Group is hiring the position of Front Office Agent to join the team in the Oporto Region. **Key Responsibilities**: - Performing all check-in and check-out tasks - Managing online and phone reservations - Informing customers about payment methods and verifying their credit card data Key Requirements: - Work experience as a Hotel Front Desk...

  • Front Office Assistant

    Há 14 horas

    Porto, Portugal LovelyStay Tempo inteiro

    **Optylon Krea** is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in Portugal. **Ando Living**...

  • Front Office Assistant

    Há 14 horas

    Porto, Portugal Lovelystay Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Lovelystay LovelyStay is a leading tourism accommodation manager in Portugal, part of the renowned Optylon Krea group. LovelyStay provides unique and efficient accommodation experiences by combining innovative technologies and a dedicated international team. We aim to be the global leader in serviced accommodations, creating unforgettable...