Front Office Manager
1 dia atrás
A Triangle Talent Solutions, recruta, para prestigiada unidade hoteleiraem Beja, Front-Office Manager (M/F) Missão Assegurar o acolhimento, acompanhamento da estadia e saída do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e promovendo um serviço de excelência de acordo com os standards definidos. Principais responsabilidades Garantir que os Clientes são devidamente recebidos na sua chegada, que os mesmos são acolhidos e devidamente acompanhados até ao alojamento reservado; Monitorizar as reservas diariamente e garantir que os quartos atribuídos são preparados antes do check-in, em articulação com a equipa de housekeeping; Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem; Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out; Informar os clientes acerca de todos os serviços disponíveis no Hotel, incluindo pequeno-almoço e refeições; Atender prontamente, presencialmente e telefonicamente todas as solicitações dos hóspedes e assegurar a gestão de reclamações; Garantir que hóspedes especiais, como pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIPs, recebem serviços personalizados; Garantir a elaboração de reports diários de ocupação; Acompanhar a estadia do Cliente, promovendo a marcação/ reserva de serviços adicionais (up e cross-selling), e coordenando a comunicação entre os hóspedes e a equipa operacional, incluindo housekeeping e F&B; Assegurar o desenvolvimento e atualização de standards e procedimentos de front-office; Coordenar a equipa de front-office (incluindo receção, transfers, etc.), garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais. Perfil pretendido Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismoou similar; Experiência profissional na função, preferencialmente de 2 anos; Conhecimentos de MSOffice e de softwares de gestão, nomeadamente Host (ou similar); Domínio de Inglês(fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial); Forte orientação para o Cliente e para os detalhes, Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas. **Oferece-se**: Remuneração atrativa e outros fringe benefits, de acordo com experiência profissional comprovada; Residência em Guesthouse da empresa; Possibilidade de progressão na carreira profissional; Integração em empresa estável e sólida no mercado; Ambiente de trabalhode jovem e dinâmico Projecto desafiante em termos profissionais Esperamos por si, envie-nos o seu CV. **Tipo de oferta**: Período Integral Horário de trabalho: - Turno de 8 horas
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Front Office Manager
Há 5 horas
Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro**A Triangle Talent Solutions, recruta, para prestigiada unidade **hoteleira **em Beja, Front-Office Manager.** **Missão** **Assegurar o acolhimento, acompanhamento da estadia e saída do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e promovendo um serviço de excelência de acordo com os standards definidos.** **Principais responsabilidades**...
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Front-office Manager
2 semanas atrás
Beja, Portugal Herdade da Malhadinha Nova Tempo inteiro**Descrição da empresa** Fundada em 1954 em França, a Relais & Châteaux é uma Associação com 580 Hotéis e Restaurantes exclusivos em todo o Mundo, dirigida por empreendedores independentes, quase sempre famílias, apaixonados pelo seu ofício e profundamente comprometidos em cultivar relações autênticas com os seus hóspedes. Inserido nesta...
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Front Office Manager
Há 5 horas
Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions, recruta, para prestigiada unidade hoteleira em Beja, Front-Office Manager. Missão Assegurar o acolhimento, acompanhamento da estadia e saída do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e promovendo um serviço de excelência de acordo com os standards definidos. Principais responsabilidades Garantir que os Clientes são...
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Rececionista / Front Office (M/F) - Beja
Há 5 horas
Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH recruta para admissão imediata, Rececionista / Front Office (M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja. **Funções**: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs) - Atendimento telefónico e presencial - Gestão de reservas **Perfil**: - Curso Técnico Profissional/Licenciatura na área de...
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Front-office Manager
1 semana atrás
Beja, Portugal Herdade da Malhadinha Nova Tempo inteiro**Descrição da empresa** Fundada em 1954 em França, a Relais & Châteaux é uma Associação com 580 Hotéis e Restaurantes exclusivos em todo o Mundo, dirigida por empreendedores independentes, quase sempre famílias, apaixonados pelo seu ofício e profundamente comprometidos em cultivar relações autênticas com os seus hóspedes. Inserido nesta...
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Rececionista / Front Office (M/F) - Beja
Há 5 horas
Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH recruta para admissão imediata, Rececionista / Front Office(M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja. **Funções**: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs) - Atendimento telefónico e presencial - Gestão de reservas **Perfil**: - Curso Técnico Profissional/Licenciatura na área de...
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Rececionista / Front Office (M/F) - Beja
Há 5 horas
Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta para admissão imediata, Rececionista / Front Office(M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja. **Funções**: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs) - Atendimento telefónico e presencial - Gestão de reservas **Perfil**: - Curso Técnico...
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Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro**A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta para admissão imediata, Rececionista / Front **Office **(M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja.** **Funções**: **- Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs);** **- Atendimento telefónico e presencial;** **- Gestão de reservas.** **Perfil**: **-Curso...
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Beja, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro**A GTH, recruta para admissão imediata, Rececionista / Front **Office **(M/F), para integrar uma empresa cliente do segmento premium, em Beja.** **Funções**: **- Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs);** **- Atendimento telefónico e presencial;** **- Gestão de reservas.** **Perfil**: **-Curso Técnico...
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Rececionista/front Office
Há 5 dias
Beja, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Beja **Oferecemos**: - Alojamento (caso necessário); - Possibilidade de progressão na carreira; - Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica; - Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função. **Funções**: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs); - Atendimento...
