Order Processor

**Order Processor & Logistic Admin (M/F)**:

- Functional area: Supply Chain/Logistics
- Country: Portugal
- City: Porto & Lisbon
- Company name: Sociedade Atlas Copco de Portugal S.A.
- Date of posting: Jun 24, 2025

Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**Missão**:
Prestar informações aos Clientes ou potenciais Clientes de uma forma profissional, eficiente e rápida;
Apoiar os Vendedores nas áreas de logística e vendas, potenciando a sua permanência no exterior.

**Principais Responsabilidades**:

- Processamento de encomendas para a equipa de Vendas (lançamento, acompanhamento da entrega, faturação)
- Prestar informações sobre os produtos comercializados a Clientes (tipo de produto, preços e prazo de entrega)
- Contactar fornecedores internos e locais de forma proativa (prevenir atrasos ou antecipar entregas conforme a urgência)
- Gerir as necessidades de Transporte adicionais para a Equipa de Vendas
- Tratamento de reclamações (Danos de peças, Sinistros com equipamentos)
- Colaborar com área financeira (Garantias Bancárias, Retomas; faturação a Bancos/Instituições Financeiras)
- Gestão de Stock e Inventário (tratamento de pedidos de material e devoluções do serviço pós-venda)

**Soft Skills**
- Espírito de iniciativa/Autonomia
- Curiosidade/Motivação
- Flexibilidade/Resiliência
- Trabalho de equipa/cooperação e colaboração
- Planeamento da atividade e prioritização
- Entender as aplicações, perguntar e escutar

**Hard Skills**:

- _M365 (Outlook, Teams, Excel, etc)_
- _SAP (Operation, Fiori, SRMBuyer)_
- C4C (Sistema de gestão de vendas)
- Nível intermédio de Inglês

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.