Representante de Atención Al Cliente en Lisboa

Há 5 dias


Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

Local e Horário:
**Descripción de la Empresa**: Nuestra empresa colabora con una de las marcas de moda más conocidas a nível mundial y estamos buscando un representante de atención al cliente con excelentes habilidades en el idioma Español para apoyar a nuestros clientes a través de chat, teléfono y correo electrónico.

**Descripción del Puesto**: Como Representante de Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un soporte de alta calidad y contribuyendo a nuestros objetivos de satisfacción del cliente. El rol implica interactuar con los clientes a través de varios canales de comunicación.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte a los clientes a través de chat, teléfono y correo electrónico.
- Resolver problemas de los clientes y proporcionar información sobre productos y servicios.
- Mantener registros precisos de las comunicaciones y actividades.
- Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.
- Participar en programas de formación y desarrollo de habilidades.

**Requisitos**:

- Fluidez nativa en castellano.
- Experiência previa en un rol de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Buen conocimiento de herramientas CRM y aplicaciones de Microsoft Office.

**Beneficios**:

- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades para el desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
- Potencial para el crecimiento profesional dentro de la empresa.

**Local**:

- Lisboa | Sete Rios
- Lunes a Sábado entre las 08h00 e las 21h00 (turnos rotativos); 30h/ semanales
- Regime presencial

KonectaPortugal

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 8 100,00€ - 9 450,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

Pergunta(s) de seleção:

- Estás ubicado en Lisboa?

Data de início prevista: 25/08/2025



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