Seguros - Linha Apoio ao Cliente em Francês
Há 7 dias
**CONSEILLER RELATION CLIENT H/F** Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes : sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe. Portés par une forte croissance, nous recrutons des **Conseillers Relation Client**. Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction. Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, **vous serez en charge de**: - Réceptionner les appels entrants ; - Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations ; - Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions ; - Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée ; - Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques (chatbot notamment) ; - Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des réclamations ). **Profil recherché**: Votre niveau de français est C2. De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client. La qualité de la relation client est au cœur de vos préoccupations. Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe. Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives. Grande rigueur analytique et capacité à prendre des initiatives seront vos atouts pour réussir à ce poste. **Avan** **tages**: - CDI - télétravail de 2 jours par semaine - salaire fixe mensuel évolutif - prime de performance - 7€ sur carte d’alimentation - assurance santé d’entreprise dès le 1er jour - horaires du lundi au vendredi avec flexibilité - une demi-journée de récupération par mois - visites médicales gratuites 2 fois par mois - partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant... Rendez-vous sur nos pages Facebook " **Génération Lisbonne**", et LinkedIn " **Génération**" Type d'emploi : Temps plein Langue: - francês nível C2 (Exigé)
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Lisboa, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro**Descrição da Oferta** - Linha de apoio ao cliente Francês **Perfil**: - Boa comunicação; - Responsabilidade; - Trabalho em equipa; - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; - **Francês avançado(obrigatório)** **Oferta**: - Horário: 40 horas semanais (08h-17h), segunda a sexta; - Formação remunerada; - Contrato de Trabalho; -...
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Assistente Apoio ao Cliente
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiroA Knower está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente - Francês Fluente (M/F/D), para empresa cliente situada no Areeiro. **Funções**: - Ensinar uma nova aplicação através de uma formação dada online; - Assegurar a linha de apoio de inbound a esclarecer as questões após a entrada da aplicação em funcionamento...
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Linha de Apoio ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Portugal TBO Tempo inteiroA MANPOWER TBO, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para prestigiado cliente na área seguradora. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Esclarecimento de dúvidas; - Aconselhamento sobre os serviços aos clientes; - Assegurar o tratamento de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiroA Knowerestá atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente - Francês (M/F/D), em Lisboa. **Descrição**: - Linha de apoio ao cliente (inbound e outbound) na área de _pooling_ de paletes e contentores; - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de...
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Linha de Apoio ao Cliente- Saúde
Há 3 dias
Lisboa, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro**Estamos a recrutar - Assistentes de Contact Center para linha na área do seguros de saúde.** **Descrição**: - Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos; - Esclarecimentos de condições do segurado, abertura de sinistros e gestão de reclamações - Apresentação e comercialização de produtos e...
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Apoio ao Cliente Francês
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal ARMATIS Tempo inteiroJunta-te à nossa equipa RYANAIR e vem trabalhar para uma das **maiores companhias aéreas do mundo!** **Descobre agora a nossa oferta**: - Contrato de Trabalho Armatis; - Local de Trabalho: Lisboa **O que esperamos de ti**: - FRANCÊS- Nível B2 escrito e falado - Motivação Vem voar connosco! Não percas esta viagem! **Para mais informações liga 800...
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Apoio ao Cliente Francês
Há 7 dias
Lisboa, Portugal ARMATIS Tempo inteiroJunta-te à nossa equipa RYANAIR e vem trabalhar para uma das **maiores companhias aéreas do mundo!** **Descobre agora a nossa oferta**: - Contrato de Trabalho Armatis; - Local de Trabalho: Lisboa **O que esperamos de ti**: - FRANCÊS- Nível B2 escrito e falado - Motivação Vem voar connosco! Não percas esta viagem! **Para mais informações liga...
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Linha Apoio ao cliente
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiroManpowerGroup Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar.Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...
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Support Specialist
1 semana atrás
Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro**Support Specialist - Apoio ao Cliente (Francês fluente) | Lisboa** Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente e procuramos profissionais com espírito de equipa, atenção ao detalhe e vontade de crescer. Se és fluente em francês e estás à procura de um novo desafio presencial em Lisboa, esta pode ser a oportunidade certa para ti. **O...
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Apoio ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Portugal TBO Tempo inteiroA MANPOWER TBO, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para prestigiado cliente na área seguradora. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Esclarecimento de dúvidas; - Aconselhamento sobre os serviços aos clientes; - Assegurar o tratamento de...
