Pré-sales Specialist

Vroomly, c’est la solution SaaS B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages.Fondée en 2017, Vroomly accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers par mois.

Pour les garagistes : Notre marketplace B2B Vroomly Parts permet aux garagistes de commander en un clic parmi 2,5 millions de pièces détachées, au meilleur prix et avec une livraison rapide.Additionnellement, les garagistes ont accès à Vroomly Pro, qui se positionnent comme un copilote digital : gestion des rendez-vous, devis, factures et bien plus encore pour optimiser leur rentabilité.

Aujourd’hui, on accélère vers l’international pour repousser encore les limites de l’expérience auto.

Prêt.e à faire bouger les lignes avec nous ?

On a hâte de te rencontrer

**Descriptif du poste**:
Tu connais les pièces auto sur le bout des doigts, tu aimes aider les pros à trouver **la bonne** pièce du premier coup, et tu veux mettre ton savoir-faire au service d’une équipe dynamique ?

Alors ce poste est fait pour toi

**Ton rôle**:
Tu es l’expert technique pour les garages partenaires.

Ton job : trouver les bonnes pièces, éviter les erreurs de commande et accompagner les garages dans leurs achats, surtout sur les ventes un peu plus techniques (moteurs, boîtes, etc.).

Tu es le lien entre le garage, le service commercial et les achats - celui qui s’assure que chaque proposition est juste, claire et fiable.

**Tes missions seront**:
**Ce que tu feras au quotidien**:
**Recherche & identification de pièces**

- Comprendre le besoin du garage (immatriculation, VIN, etc.)
- Chercher la pièce exacte via Partslink, Atelio ou les catalogues constructeurs
- Proposer la bonne référence, bien documentée et compatible
- Signaler les références manquantes pour enrichir le catalogue

**Accompagnement sur les ventes complexes**

- Vérifier la conformité et la compatibilité des pièces avant chaque commande
- Suivre les ventes “techniques” (moteurs, boîtes, lots complets, etc.)
- Appeler les garages si besoin pour confirmer ou ajuster une commande
- Éviter les erreurs, les retours et les mauvaises surprises

**Relation client & support**

- Être le contact technique privilégié pour les garages
- Conseiller, rassurer et fidéliser par ton expertise
- Aider les garages à mieux acheter (packs, alternatives, pièces équivalentes)
- Contribuer à la satisfaction et à la croissance des ventes

**Tes objectifs**:

- Zéro erreur dans les propositions de pièces
- Des garages satisfaits et bien conseillés
- Des commandes fluides et sans retours
- Un catalogue toujours plus complet et fiable

**Tu es notre pépite si**:

- Tu viens du monde de la mécanique ou de la pièce auto : chef d’atelier, magasinier, vendeur technique, ancien garagiste
- Tu es à l’aise avec les outils de recherche de pièces (Partslink, Atelio, catalogues constructeurs )
- Tu es rigoureux, curieux et tu as le sens du service
- Tu sais parler “garage” et tu as le goût du travail bien fait

**Pourquoi ce poste te plaira**:

- Tu continues à utiliser ton savoir-faire technique sans avoir les mains dans le cambouis
- Tu aides d’autres pros à gagner du temps et à éviter les erreurs
- Tu rejoins une équipe dynamique et passionnée
- Et surtout : ton expertise mécanique fait vraiment la différence au quotidien

**Process de recrutement**:

- Appel de présentation avec **Eva** (TAS)
- Echange de fit avec**Benjamin** (Chief Sales Officer)
- Echange de mise en situation avec **Guillaume** (Manager)
- Champagne

**:
**Nos avantages - car il est important que tu te sentes bien**:
**Une progression rapide dans ta carrière**

- Start-up en pleine croissance, donc beaucoup d'opportunités pour avancer rapidement.
- Formation continue et suivi régulier pour t’aider à performer et progresser.
- Objectifs clairs et atteignables, avec des plans de développement adaptés à ton rythme.

**Une culture transparente et bienveillante**

- On reste proches, accessibles, simples et francs avec tout le monde.
- Transparence totale, y compris sur les salaires (tous les niveaux, co-fondateurs compris).
- Pas de blabla, juste une équipe soudée, honnête et respectueuse.

**Des avantages qui ont du sens**

- 25 jours de congés
- Tickets Restaurant
- Mutuelle prise à 100%
- Un relocation package de 650€ (prime exceptionnelle le 1er mois) + remboursement de tes billets d’avion dans la limite de 200€ (sur présentation d'une facture)
- Livres illimités
- Abonnement à la salle de sport (Urban Sports Club) pris en charge à 100%
- Vroomnight chaque trimestre + offsite annuel pour renforcer la cohésion