Assistente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Lisboa, Portugal FC Technology Tempo inteiro

Na _**FC Technology**_,_ unimos respeito, talento, diversidade e tecnologia para transformar ideias em soluções.

**Somos exploradores digitais, visionários tecnológicos** **e apaixonados por inovação.**

**Transformarmos ideias em soluções reais.**

Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e acreditamos que um ambiente saudável faz toda a diferença.
De segunda a sexta-feira, com benefícios como seguro de saúde incluído para poderes trabalhar com segurança, bem-estar e motivação.

**A**_**FC Technology**_**encontra-se atualmente a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente** para integrar no setor financeiro, com foco na **gestão e tratamento de reclamações de operações a uma aplicação mobile de um produto da área financeira.**

**Principais responsabilidades**:

- Assegurar o **tratamento e gestão de processos de reclamação** de operações financeiras;
- Garantir o **cumprimento dos regulamentos e prazos** estipulados por essas marcas;
- Assegurar o acompanhamento de **levantamentos e compras efetuadas sob a marca**;
- Colaborar com equipas internas e externas para garantir a **resolução eficiente e dentro dos prazos acordados**.

**Perfil pretendido**:

- Formação mínima ao nível do **12.º ano;**:

- Experiência anterior em funções de **suporte técnico, operações bancárias ou atendimento ao cliente** (preferencial);
- Capacidade analítica, rigor e atenção ao detalhe;
- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
- Conhecimentos de inglês valorizados;
- Espírito de equipa e orientação para o cumprimento de prazos.

**Oferecemos**:

- Contrato de trabalho direto com a empresa desde o 1º dia;
- Remuneração mensal;
- Seguro de Saúde privado na rede Advancecare;
- Estabilidade e Progressão de carreira;
- Formação especializada e contínua;
- Full-Time de 2ª a 6ª feira, com horário fixo;
- Oportunidade de trabalhar com empresas líderes de mercado.

Se estás interessado e preenches o perfil envia o teu currículo atualizado e detalhado.

Junta-te à _FC Technology_ e torna-te parte de uma equipa que prospera com inovação, colaboração e excelência técnica.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Assistente de Suporte ao Cliente e Condutor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adecco - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Uma empresa de gestão de frotas em Lisboa procura um Assistente de Apoio ao Cliente e Condutor para prestar apoio aos clientes e à gestão das viaturas. O candidato ideal deve ter o 12o ano, experiência em funções de apoio ao cliente, bons conhecimentos de inglês e excelente capacidade de comunicação. A função inclui o agendamento de manutenções...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Sintra

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Assistente de Linha de Atendimento - Suporte Técnico (M/F)** **Sintra | Full-Time | Segunda a Sexta-feira** Tens facilidade em comunicar, gosto pelo contacto com o cliente e interesse por tecnologia? Esta pode ser a oportunidade certa para integrares um projeto sólido na área de suporte técnico. Estamos a recrutar um(a) Assistente de Linha de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente Sintra

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Estamos a Recrutar: Assistente de Linha de Atendimento (M/F)** **Sintra (Linhó) | Full-Time | Segunda a Sexta-feira** Tens facilidade em resolver problemas e gostas de ajudar clientes? Esta pode ser a oportunidade ideal para ti! Procuramos um(a) Assistente de Linha de Atendimento para integrar uma equipa dinâmica num projeto sólido na área de suporte...

  • Assistente Callcenter

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal DIGI Portugal Tempo inteiro

    Assistente de Call Center necessário para fornecer suporte ao cliente. Oferece oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho colaborativo.

  • Assistente Apoio ao Cliente Rádio Popular

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup Portugal, multinacional líder na área de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para integrar prestigiado cliente no segmento do Retalho Eletrónico, que se destaca como sendo a primeira grande superfície de eletrodomésticos em Portugal. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como desafio: Atendimento...

  • Assistente a Clientes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutar **Assistente a Clientes**para empresa cliente, ligada ao setor energético. **FUNÇÃO** - Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas; - Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação; - Outras tarefas inerentes à sua função. **HORÁRIOS E LOCAL DE...

  • Assistente a Clientes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutar** Assistente a Clientes**para cliente localizado na zona de Lisboa. **Função**: - Suporte em 1ª linha (inbound, outbound e backoffice); - Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes de fornecimento de Águas; - Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes. **Horário e local de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    49 minutos atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Fixando opera em várias áreas de negócios, incluindo Casa, Eventos, Aulas, Bem-estar e Outros Serviços. Estabelecida em 2017, a Fixando está presente em 14 países. A nossa missão é ajudar as pessoas a realizarem os seus projetos pessoais, simplificando o processo de contratação de profissionais de serviços locais....

  • Suporte ao Cliente

    Há 9 horas

    lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Na Olisipo, promovemos o desenvolvimento e atualização de conhecimentos de todas as nossas pessoas – com acesso ao e-learning Udemy gratuito e ilimitado, catálogo de formação especializada Olisipo Learning e certificações. Vem crescer connosco! Estamos a recrutar um perfil administrativo para integrar um projeto no setor Telco, com foco no...