Supervisor de Contact Center Español

1 semana atrás

Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:

- Gestionar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente
- Asegurar que se cumplan los níveles de servicio y las metas de desempeño
- Monitorear y analizar el desempeño del equipo para identificar áreas de mejora
- Proporcionar capacitación y orientación a los agentes
- Resolver problemas y quejas de los clientes
- Promover un ambiente de trabajo positivo y motivador

**Requisitos**:

- Fluidez en español (oral y escrito)
- Experiência previa en gestión de contact center
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
- Capacidad de trabajar bajo presión y cumplir plazos
- Enfoque en resultados y orientado a objetivos

**Beneficios**:

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Paquete de compensación competitivo
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural

**Cómo postular**:
**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

  • Supervisor/a de Contact Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    **¿Tienes experiência liderando equipos y te apasionan los entornos dinámicos?** ¡Esta oportunidad es para ti! **¿Qué buscamos?** Estamos en la búsqueda de un/a **Supervisor/a altamente motivado/a y con experiência**, para unirse a nuestro equipo en el área de ventas en Contact Center. Buscamos un perfil con **sólidas habilidades de liderazgo**,...

  • Agente de Contact Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    **Descripción del puesto**: Buscamos **Agentes de Contact Center** **con español fluido o nativo y con fuerte orientación comercial**para integrar nuestro equipo dedicado al mercado español. La función principal será la venta de productos de seguros a clientes en España, gestionando llamadas salientes y siguiendo las estrategias comerciales...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    3 semanas atrás

    lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...

  • Supervisor contact center- saúde

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em...

  • Supervisor Contact Center- Saúde

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as suas equipas de contact center. Este profissional será responsável por supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma...