Suporte Técnico Telecomunicações e Redes

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia

**Vem criar o futuro connosco**

**Procuramos um(a) Gestor(a) de Suporte Dedidado em Redes. Nesta função assumirás as seguintes responsabilidades**:

- Gestão e supervisão da rede de clientes corporate do Grupo, bem como diagnóstico e resolução de avarias técnicas, nomeadamente com intervenção e configuração em várias tecnologias e equipamentos
- Contacto com o cliente interno (várias empresas do Grupo) para análise de problemas
- Feedback ao Cliente
- Encaminhamento interno da situação ou fecho do registo
- Atividades de Reporting

**O que procuramos**:

- Formação Técnica ou Superior na área de Redes ou similares (preferencial)
- Competências em redes e suporte corporate
- Experiência de operador NOC (Atendimento Técnico, Supervisão, Suporte de 1ª ou 2ª linha) (preferencial)
- Competências e experiência de troubleshooting em equipamentos Cisco e Huawei, outros
- Experiência com plataformas de monitoria e performance
- Experiência e conhecimento de plataformas de ticketing
- Competências em Routing/Switchig - Certificações CCNA e CCNP (preferencial)
- Conhecimentos de Segurança, firewalls (preferencial)

**Localização**:Campo Grande, Lisboa (regime híbrido)

**Horário**:9h/18h, segunda a sexta-feira

**O que podes esperar de nós**:

- Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira
- **Wonder4You** - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom
- **Plano de formação desenhado à tua medida** (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados)
- ______________________________________

**Aviso de Privacidade**

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

**Experiência**:

- Redes: 1 ano (preferencial)
- Suporte Técnico: 1 ano (preferencial)
- Telecomunicações: 1 ano (preferencial)

Idioma:

- Inglês (preferencial)

Licença/Certificação:

- CCNA (preferencial)



  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos integrar um **Técnico de Suporte Corporate****: - 1ª Linha** em regime **100% remoto**. **O que procuramos**: - Experiência prévia em Suporte Técnico...


  • Lisboa, Portugal Futurcabo - Telecomunicações, S.A. Tempo inteiro

    A Futurcabo, empresa líder na área das telecomunicações, com mais de 25 anos de existência dedicamo-nos à comercialização, instalação e manutenção de serviços integrados de Internet, Telefone, Televisão e Sistemas de Segurança. Estamos, de momento, em fase de recrutamento de Técnico de Telecomunicações para integrar numa das nossas equipas....


  • Lisboa, Portugal Vedetópolis Tempo inteiro

    Estamos à procura de **Técnicos de Redes e Telecomunicações** para reforçar a nossa equipa a nível nacional. **Funções principais**: - Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de redes e telecomunicações; - Diagnóstico e resolução de avarias técnicas; - Configuração de equipamentos de rede; - Cumprimento de prazos e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Futurcabo - Telecomunicações, S.A. Tempo inteiro

    A Futurcabo, empresa líder na área das telecomunicações, com mais de 25 anos de existência dedicamo-nos à comercialização, instalação e manutenção de serviços integrados de Internet, Telefone, Televisão e Sistemas de Segurança. Estamos, de momento, em fase de recrutamento de Técnico de Telecomunicações para integrar numa das nossas...


  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. **Vem criar o futuro connosco!** **Integrado/a na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é**: Suporte ao cliente Consumo - serviço Fixo...


  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    _**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_ - Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia_ - **Vem criar o futuro connosco!**_ Procuramos um/a **Técnico/a de Networking**, na zona do Lisboa **Integrado/a na equipa de Field Service, assumirás as seguintes reponsabilidades**: Instalação e...


  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    _**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_ - Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia_ - **Vem criar o futuro connosco!**_ Procuramos um/a **Gestor/a Técnico/a Dedicado/a**, na zona de **Lisboa** **Integrado/a na equipa de Suporte Técnico de um importante Operador de Telecomunicações,...


  • Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. A área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de...


  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Integrado na equipa de Suporte Técnico especializado, a tua missão é**: - Receção, despiste e resolução de avarias de soluções de TV, Voz e Internet; -...


  • Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Integrado/a na equipa de Field Service, a tua missão é**: - Instalação e Suporte de serviços e soluções de comunicações de Clientes Corporate: - Configurações...