Gestor Técnico Dedicado Telecomunicações e Redes

Há 4 dias

Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

_**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_
- Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia_
- **Vem criar o futuro connosco**_

Procuramos um/a **Gestor/a Técnico/a Dedicado/a**, na zona de **Lisboa**

**Integrado/a na equipa de Suporte Técnico de um importante Operador de Telecomunicações, assumirás as seguintes responsabilidades**:

- Atuar como o principal ponto de contacto técnico e fornecer o devido suporte técnico remoto;
- Compreender necessidades ou dificuldade técnicas do cliente e saber resolver ou endereçar de um modo efetivo;
- Tratamento de incidentes do cliente através de plataformas próprias;
- Efetuar pedidos de configuração em routers, switches, firewall ou outros;
- Escalamento de temas para equipas de transmissão ou 3as Linhas, gerindo e acompanhando o cliente;
- Desenvolver e atualizar a informação de processos e casos específicos de cada cliente
- Potenciar a melhor prática da equipa com possíveis workshops ou na implementação de mudanças;
- Acompanhar o cliente para potencialmente identificar oportunidades de melhorar a entrega do serviço.

**O que procuramos**:

- Habilitações académicas ao nível da Licenciatura em Engenharia ou similar (preferencial);
- Experiência profissional mínima de 3 anos na área de telecomunicações;
- Experiência prática demonstrada com routing/switching, firewalls ou produtos de rede e serviços similares;
- Experiência em funções de gestão ou relação com cliente;
- Exibir fortes habilidades de comunicação, tanto verbal como escrita;
- **Fluente em Português e Inglês;**:

- Certificações especificas na área de redes ou segurança (ex: CCNA, CCSA, outras) são um plus.

**Regime de trabalho hibrido**

**Localização**: Parque das Nações (Lisboa)

**Horário**: segunda a sexta-feira, 9h-18h, 10h-19h ou 11h-20h (rotativo). **Disponibilidade para entrar em escala de prevenção rotativa dentro da equipa**

**O que podes esperar de nós**:

- Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização;
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira;
- Wonder4You - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom;
- Plano de formação desenhado à tua medida (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados).
- ____________________________________________

**Aviso de Privacidade**

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 1 500,00€ - 2 100,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

  • Gestor Técnico Dedicado

    Há 4 horas

    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    WONDERCOM | Creating the Future Together Há mais de 25 anos a impulsionar o futuro das Telecomunicações e da Tecnologia.Vem criar o futuro connosco Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Gestor Técnico Dedicado  para integrar um projeto estratégico, assegurando suporte exclusivo a clientes empresariais de grande dimensão. O modelo de trabalho...

  • Suporte Técnico Dedicado

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Wondercom - Operacional Tempo inteiro

    Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Gestor Técnico Dedicado para integrar um projeto estratégico, assegurando suporte exclusivo a clientes empresariais de grande dimensão. O modelo de trabalho é híbrido, com presença no escritório, 1 a 2 dias por semana. A tua missão: Garantir suporte técnico especializado e acompanhamento dedicado a uma...

  • Técnico de telecomunicações

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Futurcabo - Telecomunicações, S.A. Tempo inteiro

    A Futurcabo, empresa líder na área das telecomunicações, com mais de 25 anos de existência dedicamo-nos à comercialização, instalação e manutenção de serviços integrados de Internet, Telefone, Televisão e Sistemas de Segurança. Estamos, de momento, em fase de recrutamento de Técnico de Telecomunicações para integrar numa das nossas equipas....

  • Técnico de Redes e Telecomunicações

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Vedetópolis Tempo inteiro

    Estamos à procura de **Técnicos de Redes e Telecomunicações** para reforçar a nossa equipa a nível nacional. **Funções principais**: - Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de redes e telecomunicações; - Diagnóstico e resolução de avarias técnicas; - Configuração de equipamentos de rede; - Cumprimento de prazos e...

  • Técnico de telecomunicações

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Futurcabo - Telecomunicações, S.A. Tempo inteiro

    A Futurcabo, empresa líder na área das telecomunicações, com mais de 25 anos de existência dedicamo-nos à comercialização, instalação e manutenção de serviços integrados de Internet, Telefone, Televisão e Sistemas de Segurança. Estamos, de momento, em fase de recrutamento de Técnico de Telecomunicações para integrar numa das nossas...

  • Suporte Técnico Telecomunicações e Redes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Procuramos um(a) Gestor(a) de Suporte Dedidado em Redes. Nesta função assumirás as seguintes responsabilidades**: - Gestão e supervisão da rede de clientes corporate...

  • Gestor Técnico de Redes Senior

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental. **O CARGO**: Procuramos...

  • Técnico de Redes de Telecomunicações

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

    Somos a Digi, uma Empresa de Telecomunicações nova no mercado português, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus. Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal. Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar para a funções de **Técnico de Drive...

  • Gestor de Redes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 11687_Gestor de Redes_Lisboa **Descrição**: Network Engineer **Perfil**: Procuramos um Gestor de Redes para integrar um projeto na área de Lisboa. - Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações ou áreas similares; - Experiência mínima de 4 anos nas seguintes áreas : Gestão de Infraestruturas de Redes; - Gestão de equipamentos de...

  • Técnico(a) de telecomunicações/rede cliente

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal DIGI Portugal Tempo inteiro

    Somos a Digi, uma Empresa de Telecomunicações nova no mercado português, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus. Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal.Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar Técnicos(as) de Telecomunicações para a Rede Cliente, com as...