Dringend - Fully Remote: 18.09 & 23.10-deutschsprachiger Kundensupport: Premium Banking / 2000€ Boni

**✨ EXTRA PROJEKTBONUS - insgesamt 2000€ brutto (500€ brutto ausgezahlt nach dem 4., 7., 10. und 13. Vertragsmonat)**

Wir suchen deutschsprachige Bewerber, die bereits in Portugal (Festland) leben

**Standort: Portugal (Festland)**
- **Starttermin: 18.09 (18. September) & 23.10 (23. Oktober)**:

- Wir garantieren einen effizienten und schnellen Remote-Bewerbungsprozess
- **Homeoffice-Modell für ganz Portugal (Festland)**:

- **Arbeitszeitmodell**: Montag -Sontag 7:00-23:00 + **2 rotierende freie Tage** (8 Std./Tag, 40 Std./Woche, 5 Tage/Woche)
- **Keine fachlichen Vorkenntnisse erforderlich**:

- Es wird Ihnen die notwendige technische Ausstattung (Headset und Computer) postalisch zur Verfügung gestellt, um Ihre beruflichen Aufgaben im Homeoffice zu erfüllen.

**Kundenservice mit Mehrwert - Unterstütze exklusive Partnerprogramme einer internationalen Bankmarke**

Du liebst es, Kunden nicht nur zu helfen, sondern ihnen echte Mehrwerte zu bieten?
Dann bist du hier genau richtig: In diesem Projekt unterstützt du deutschsprachige Kund:innen eines führenden Finanzdienstleisters - speziell im Bereich **zusätzlicher Premium-Services**, die sie dank exklusiver Partnerschaften nutzen können.

Ob es um Reisevorteile, Versicherungsleistungen oder Prämienangebote geht - du sorgst dafür, dass Kund:innen die Extras rund um ihr Banking optimal erleben.

**Deine Aufgaben als Kundenbetreuer**:

- Entgegennahme von **eingehenden Anfragen** rund um Bankkonten
- Beantwortung von Fragen zu **Bank-Partnerschaften**, Sonderaktionen und Prämienprogrammen
- **Kompetente Betreuung per Telefon und E-Mail**:

- Unterstützung der Kund*innen bei der Nutzung von **Services und Vorteilen**:

- Sicherstellung einer **hohen Kundenzufriedenheit** durch freundlichen und präzisen Support

**Wettbewerbsfähiges Gehalt und Vergütungssystem (inkl. Essenszuschuss)**:

- **1100€ brutto x 14 Monate** (das entspricht 1283€ brutto x 12 Monaten) - **Grundgehalt**:

- **bis zu 100€ brutto x 12 Monate - monatlicher Leistungsbonus**:

- **Essenszuschuss**:7,23€ netto/Tag** (ca. 145€ netto/Monat in einer Gutscheinkarte)
- **zzgl. EXTRA PROJEKTBONUS -** insgesamt _2000€ brutto_ (500€ brutto ausgezahlt nach dem 4., 7., 10. und 13. Vertragsmonat)

**Was bieten wir?**
- **Möglicher Start: 18.09 & 23.10 (23. Oktober)**:

- **Befristeter Vollzeitarbeitsvertrag** für 6 Monate mit der Möglichkeit einer Verlängerung(nach portugiesischem Recht)
- **Vollständiger Online-Einstellungsprozess**:

- **Rotierender Arbeitsplan**:Montag -Sontag 7:00-23:00 + **2 rotierende freie Tage** (8 Std./Tag, 40 Std./Woche, 5 Tage/Woche)
- **Private Krankenversicherung**:

- **Homeoffice von ganz Portugal (Festland) aus**

**Was erwarten wir?**
- **Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau (idealerweise auf Muttersprachler-Niveau)**:

- **Du sprichst Englisch auf mindestens B2-Niveau**:

- **Du lebst bereits in Portugal**(Festland) **oder bist bereit umzuziehen**(wir unterstützen Dich bei Anreise und Unterkunft)
- **Du bist kundenorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen**

**EU-Staatsbürgerschaft oder eine Aufenthaltserlaubnis in Portugal ist zwingend erforderlich**

Interessiert an einem neuen Abenteuer?
Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf - **wir freuen uns auf Dich**
- Mit der Bewerbung für diese Stelle stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie deren Weitergabe an den Arbeitgeber, der diese Stelle anbietet zu._

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PT: HOME OFFICE: 18.09 & 23.10 Consultor de Clientes (Alemão) - 100% REMOTO em Portugal - Serviços bancários premium
EN: HOME OFFICE: 18.09 23.10 Customer Advisor (German) - 100% REMOTE in Portugal - Premium Banking Services
DE: HOME OFFICE: 18.09 23.10 Kundenberater (Deutsch) - 100 % REMOTE in Portugal - Premium-Bankdienstleistungen

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 1.300,00€ pro Monat

Bewerbungsfrage(n):

- Wann ist für Sie der nächstmögliche Starttermin?
- Um Ihre Bewerbung für diese Stellenausschreibung fortzusetzen, sind Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer zwingend erforderlich. Bitte hinterlassen Sie diese hier:

- Ihr aktueller Standort (Stadt):

- Dürfen Sie legal in Portugal arbeiten?

Wenn Sie kein EU-Bürger sind, klären Sie bitte ab, auf welcher Grundlage Sie in Portugal arbeiten dürfen (Visum/Arbeitserlaubnis usw.).
- Sind Ihre Deutschkenntnisse auf berufsqualifizierendem Niveau (C2-Muttersprache)? Bitte bestätigen Sie dies hier:

- Dieses Angebot gilt für unseren Kunden Concentrix (e