Itsm

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

**Descrição do emprego**

Este profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem.

**Responsabilidades**:

- Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem como outras ferramentas ITSM.
- Implementar e manter processos de Gestão da Configuração.
- Desenvolver e modificar scripts utilizando linguagens como JavaScript.
- Colaborar em projetos AGILE ou PMBOK, garantindo entrega dentro dos prazos estabelecidos.
- Trabalhar em equipa para garantir a eficiência e sucesso dos projetos.

**Qualificações**

**Requisitos**:

- Experiência comprovada com CA SDM.
- Conhecimento em lógica e linguagens de programação, especialmente JavaScript.
- Familiaridade com CSS e HTML.
- Experiência com outras ferramentas ITSM como REMEDY, SERVICENOW, HP, EASYVISTA será um diferencial.
- Conhecimento em Gestão da Configuração dentro do contexto de ITSM.
- Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata).
- Capacidade comprovada de cumprir prazos e ser pontual.
- Habilidade para trabalhar de forma organizada e pró-ativa.
- Excelentes habilidades de comunicação e facilidade em trabalhar em equipa.


  • Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

    Descrição da empresa Descrição do emprego Este profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem. **Responsabilidades**: - Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem...

  • Itsm Manager

    Há 4 dias


    Lisboa, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

    Quem procuramos? - Formação superior em Gestão de Sistemas de Informação, Informática de Gestão, Engenharia Informática, Telecomunicações ou similar; - Mínimo de 5 anos de experiência comprovada na implementação de projetos nos domínios do ITSM, designadamente de implementação de ferramentas de ticketing, desenho de processos de gestão de...

  • Consultor ITSM/ESM

    Há 2 dias


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: - Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes); - Monitorização e melhoria dos processos implementados; - Desenho e implementação de workflows, campos personalizados,...


  • Lisboa, Portugal MILESTONE II TECHNOLOGY, S.A. Tempo inteiro

    ITSM Solution Consultant (M/F) - Lisboa A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência como ITSM Solution Consultant para um Operador de Telecomunicações na área da grande Lisboa. O que valorizamos: · Licenciatura ou Mestrado em Ciências da Computação, Engenharia Informática, Informática de Gestão ou áreas similares. · 4 a 6 anos...


  • Lisboa, Portugal AdQuam Human Capital Tempo inteiro

    **ITSM Implementation Consultant** **About AdQuam Human Capital** **Opportunity** We are ServiceNow Partners and we are searching for professionals with experience in Implementation of ITSM Solutions. The goal is to participate in ServiceNow Implementation Projects and we can provide ServiceNow training. We have positions for different seniorities, and...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal MILESTONE II TECHNOLOGY, S.A. Tempo inteiro

    ITSM Solution Consultant (M/F) - LisboaA Milestone está à procura de um(a) colega com experiência como ITSM Solution Consultant para um Operador de Telecomunicações na área da grande Lisboa.O que valorizamos:· Licenciatura ou Mestrado em Ciências da Computação, Engenharia Informática, Informática de Gestão ou áreas similares.· 4 a 6 anos de...


  • Lisboa, Portugal TD SYNNEX Tempo inteiro

    **Job Purpose**: The ITSM EasyVista Consultant is responsible for designing, documenting, implementing, and maintaining enterprise ITSM capabilities and integrations to improve the overall level of service that IT delivers to the business and ensure ITIL compliance for all global service management processes. This SME ensures that best in class ITSM...

  • Consultor Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    **Consultor ITSM** Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito “Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.”, sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em...

  • Project Manager Itsm

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Na WINNING CONSULTING procuramos um perfil de **PM ITSM **para se juntar à equipa de um dos nossos prestigiados clientes do setor da Administração Pública, em Lisboa - Híbrido. **TAREFAS**: - Responsável por projetar, configurar, desenvolver, testar e implementar aplicativos e módulos personalizados do ServiceNow. - Gestão e coordenação da equipa...

  • Itsm Administrator

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Inoweiser Tempo inteiro

    Are you passionate about ITSM? We are looking for an ITSM Administration and Support to join our team! What you will do: - Administration and support of platforms in the area of Service Management; - Implementation projects in the area of Service Management. Qualifications/Key Skills: - Bachelor's/Master's degree in computer science or similar; -...