Assistente Call Center Inbound Área Banca Lisboa

Há 7 dias

Lisboa, Portugal Servinform Tempo inteiro

**Description**:
A **Servinform Portugal** é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de **contact center**, **oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores.** Valorizamos o talento, a dedicação e o compromisso com a **excelência no atendimento ao cliente**.

Com **47 anos de experiência**, com mais de 6.000 profissionais, a nossa equipa é a chave do nosso sucesso. Se procuras fazer parte de uma equipa dinâmica, altamente qualificada e com uma visão global, junta-te à Servinform. **O teu talento é o que precisamos para continuar a inovar**

Atualmente, estamos a reforçar a nossa equipa de contact center com a contratação de um/a **Assistente Call Center Inbound para área da banca.**

**Procuramos um/a profissional com atenção ao detalhe, gosto pela atenção ao cliente e interesse pela área da banca, para integrar a nossa equipa técnica. A principal responsabilidade será assegurar o excelente atendimento ao cliente na área bancaria.**

**Descrição da Função**:

- Garantir um atendimento de excelência ao Cliente;
- Atendimento telefónico e esclarecimento de dúvidas de chamadas inbound de clientes no setor da banca;
- Registo e atualização de informações no sistema;
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento de qualidade;
- Cumprir com os objectivos proposto;
- Comunicação Persuasiva, claro e objetiva;
- Empatia e Paciência;
- Capacidade de identificar problemas rapidamente e fornecer soluções adequadas dentro do processo de atendimento;
- Agilidade e Dinamismo;
- Trabalho em Equipa;
- Atitude Positiva e Proatividade;
- Cumprir os procedimentos internos e políticas de confidencialidade.

**O que oferecemos**:

- Vencimento base + subsídio de alimentação;
- Contrato de trabalho;
- 2ª feira a Domingo;
- Turnos rotativos de 8 horas;
- Horário das 08:00 - 00:00;
- Formação inicial e formação contínua;
- Dia de férias adicional (Dia do Aniversário);
Plataforma Descontos comerciais (Viagens, Lazer, Moda, Desporto, Tecnologia).

**Requirements**:
**Requisitos Necessários**:

- 12.º ano de escolaridade (mínimo); formação superior será valorizada;
- **Fluência em inglês (oral e escrito - nível mínimo B2) (preferencial);**
- Experiência anterior em funções similares (valorizada);
- Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Domínio de ferramentas informáticas, especialmente Excel e sistemas de gestão;
- Sentido de responsabilidade, discrição e proatividade;
- Facilidade de comunicação e trabalho em equipa.

  • Assistente Call Center Inbound Área Banca Lisboa Part-time

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A **Servinform Portugal**é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o **talento**, a **dedicação** e o **compromisso** com a...

  • Assistente Call Center Inbound Área Banca Lisboa Entrada Imediata

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A **Servinform Portugal**é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o **talento**, a **dedicação** e o **compromisso** com a...

  • Assistente Call Center Inbound Área Banca Lisboa Part-time Fim de Semana

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A **Servinform Portugal**é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o **talento**, a **dedicação** e o **compromisso** com a...

  • Operador de Call Center Inbound

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiro

    A Evolve RH recruta Operador de Contact Center para Apoio ao Cliente no setor da Banca, para prestigiado cliente, em Lisboa. **Função**: - Call center em Inbound. **Perfil**: - Perfil Comercial; - Gosto pela área das vendas; - Bom comunicador; - Assiduidade e pontualidade; - Responsabilidade; - Dinâmico e autónomo; - Destreza...

  • Área da Banca

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal ARMATIS Tempo inteiro

    Procuras um novo desafio profissional?Gostas de comunicar? Temos o lugar ideal para ti! **Descobre agora a nossa oferta**: **Oferecemos**: - Contrato de Trabalho Armatis; - Protocolos exclusivos (ginásios, hotéis, restauração, etc.); - Local de trabalho: Lisboa. O que esperamos de ti: - Disponibilidade de 2ª feira a 6" feira para o horário rotativo...

  • Assistente de Contact Center Área da Banca

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Lapa **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca - Factor preferencial -...

  • Assistente de Contact Center Área da Banca

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Sete-Rios **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca - Factor...

  • Assistente de Contact Center Área da Banca

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Campolide **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca - Factor...

  • Assistente de Call Center Lisboa

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiro

    Gostaria de aperfeiçoar ou adquirir experiência na área do call center? Temos uma oportunidade que pode ser a ideal! A Adaptel, uma empresa de recrutamento e seleção e de trabalho temporário, encontra-se a recrutar **Assistente de Call Center para a área comercial**. A empresa cliente atua em vários setores de atividade como seguros de saúde,...

  • Assistente Call Center Inbound Lisboa Espanhol

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A Servinform Portugal está a recrutar assistentes para reforçar uma **linha de Apoio ao Cliente (Inbound) EM ESPANHOL do sector dos seguros.** **Descrição da função**: - Garantir um atendimento de excelência ao Cliente **Requisitos necessários para ter sucesso nesta função**: - Habilitações mínimas ao nível do 9º ano escolaridade -...