Assistente Call Center Inbound Área Banca Lisboa Part-time Fim de Semana

Há 6 dias


Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

A **Servinform Portugal**é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o **talento**, a **dedicação** e o **compromisso** com a **excelência** no atendimento ao cliente.

Com **47 anos de experiência**, com mais de **6.000 profissionais**, a nossa **equipa é a chave do nosso sucesso.** Se procuras fazer parte de uma equipa dinâmica, altamente qualificada e com uma visão global, junta-te à Servinform. **O teu talento é o que precisamos para continuar a inovar**

Atualmente, estamos a reforçar a nossa equipa de contact center com a contratação de um/a **Assistente Call Center Inbound para área da banca part-time fim de semana.**

Procuramos um/a profissional com **atenção ao detalhe, gosto pela atenção ao cliente** e **interesse pela área da banca,**para integrar a nossa equipa técnica. **A principal responsabilidade será assegurar o excelente atendimento ao cliente na área bancaria.**

**Descrição da Função**:

- Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
- Atendimento telefónico e esclarecimento de dúvidas de chamadas inbound de clientes no setor da banca;
- Registo e atualização de informações no sistema;
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento de qualidade;
- Cumprir com os objectivos proposto;
- Comunicação Persuasiva, claro e objetiva;
- Empatia e Paciência;
- Capacidade de identificar problemas rapidamente e fornecer soluções adequadas dentro do processo de atendimento;
- Agilidade e Dinamismo;
- Trabalho em Equipa;
- Atitude Positiva e Proatividade;
- Cumprir os procedimentos internos e políticas de confidencialidade.

**Requisitos Necessários**:

- 12.º ano de escolaridade (mínimo); formação superior será valorizada;
- **Fluência em inglês (oral e escrito - nível mínimo B2) (preferencial);**:

- Experiência anterior em funções similares (valorizada);
- Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Domínio de ferramentas informáticas, especialmente Excel e sistemas de gestão;
- Sentido de responsabilidade, discrição e proatividade;
- Facilidade de comunicação e trabalho em equipa.

**O que oferecemos**:

- Vencimento base + subsídio de alimentação
- Contrato de trabalho
- Sábado e Domingo
- Turnos rotativos de 6 horas
- Horário das 08:00 - 00:00
- Formação inicial e formação contínua
- Dia de férias adicional (Dia do Aniversário)
- Plataforma Descontos comerciais (Viagens, Lazer, Moda, Desporto, Tecnologia)

**Tipo de oferta**: Part-time

Horas esperadas: 14 por semana

**Benefícios**:

- Descontos comerciais



  • Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A **Servinform Portugal**é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o **talento**, a **dedicação** e o **compromisso** com a...


  • Lisboa, Portugal Servinform Tempo inteiro

    **Description**: A **Servinform Portugal** é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de **contact center**, **oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores.** Valorizamos o talento, a dedicação e o...


  • Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A Servinform Portugal está a recrutar para **PART-TIME de FIM-DE-SEMANA** para o **contact center do sector energético**. É uma **linha de Apoio ao Cliente (Inbound)** **Descrição da função**: - Garantir um atendimento de excelência ao Cliente **Requisitos necessários para ter sucesso nesta função**: - Habilitações mínimas ao nível do 12º...


  • Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    A **Servinform Portugal**é uma empresa especializada em soluções de comunicação e gestão de serviços empresariais. Com uma forte presença no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o **talento**, a **dedicação** e o **compromisso** com a...


  • Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Lapa **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca - Factor preferencial -...


  • Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Sete-Rios **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca - Factor...


  • Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL, empresa de trabalho temporário, recruta para empresa cliente de grande prestígio: Assistente de Contact Center área da Banca (M/F) - Campolide **Funções**: **Requisitos**: - 12º ano de Escolaridade; - Experiência em linhas Inbound; - Fluência em Português (Portugal); - Experiência na área da Banca - Factor...


  • Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Estamos a Recrutar: Assistentes de Call Center (M/F)** - Saldanha, Lisboa | Part-Time (Tarde) | Presencial_ Queres trabalhar no coração de Lisboa, num ambiente jovem e dinâmico, com rendimento acima da média? Esta pode ser a tua oportunidade! Estamos a reforçar a equipa de Call Center para um projeto de **vendas inbound de pacotes de formação**....


  • Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Assistente de Call Center - Vendas (Part-Time)** Procuramos Assistentes de Call Center para um projeto na área da saúde, em regime part-time. **Funções**: - Contactar potenciais clientes em chamadas outbound; - Apresentar e vender produtos e serviços; - Esclarecer dúvidas e garantir um atendimento de qualidade; - Cumprir os objetivos comerciais...


  • Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Assistente de Call Center - Vendas (Part-Time)** Procuramos Assistentes de Call Center para integrar um projeto na área da saúde, em regime part-time. **Funções**: - Contactar potenciais clientes através de chamadas outbound; - Apresentar e vender produtos e serviços; - Esclarecer dúvidas e prestar um atendimento de qualidade; - Cumprir objetivos...