Car Condition Assistant Sixt

Há 5 dias


Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Analisar e auditar os novos danos registados e a sua imputabilidade ao respetivo utilizador;
- Recolher e arquivar a documentação de suporte;
- Interagir com os demais departamentos de forma a recolher toda a informação fundamental ao processo;
- Criar/solicitar orçamento de danos;
- Reportar inconformidades;
- Contactar os clientes para o pagamento dos novos danos;
- Analisar as respostas dos clientes, nomeadamente, contraprovas apresentadas;
- Negociar e contra-argumentar, garantindo a correta cobrança dos danos tendo por base a viabilidade do processo, tipologia do cliente, condições iniciais da viatura;
- Decidir a cobrança ou não cobrança; Identificar pontos de melhoria nas tarefas desempenhadas;
- Auditar as demais tarefas do departamento, reportando todas as situações não-conformes;
- Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

**Perfil**:

- Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano ou equivalente);
- Experiência em funções administrativas (preferencial);
- Experiência em apoio ao cliente e gestão de reclamações (preferencial);
- Conhecimentos avançados de inglês (Eliminatório);
- Conhecimentos de Informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office.

**Oferecemos**:

- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).



  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Invoicing Assistant Sixt

    2 semanas atrás


    Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Car Control Assistant Sixt

    2 semanas atrás


    Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Verificar as viaturas adquiridas para entrar em frota e tratar dos documentos necessários do ponto de vista legal e procedimental, através da plataforma interna; - Proceder ao pedido do Seguro Automóvel, junto da Seguradora, para que seja emitida a Carta Verde; - Tratar da ativação da Via Verde, segundo os pedidos que lhe...

  • Customer Service Agent Sixt

    2 semanas atrás


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    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO**(maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Gestor de Sinistros Sixt

    2 semanas atrás


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    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO**(maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Damage Manager Sixt

    2 semanas atrás


    Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO**(maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Definir e garantir o alinhamento estratégico de acordo com os padrões definidos pelo Grupo; - Garantir o cumprimento de todos os procedimentos legais e boas práticas inerentes à atividade; - Garantir o cumprimento das métricas de qualidade do Grupo; - Definir as KPI’s relevantes para a gestão; - Potenciar o negócio; -...