Técnico de Helpdesk
2 semanas atrás
**Local**: Lisboa
O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.
Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo.
O suporte é efetuado em inglês.
**Requisitos**:
Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
Fluência escrita e oral em Inglês (obrigatório);
Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.);
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 09h às18h;
Bom conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;
Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
Conhecimentos de Intune (MDM, SCCM) e Power BI - (preferencial);
Preferencialmente com conhecimentos em plataformas de serviços cloud (AWS, Azure);
Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos.
Vantagens
Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
Evolução na carreira;
Remuneração em função da experiência demonstrada.
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos
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Há 3 dias
Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroEstamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e...
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1 semana atrás
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