Empregos actuais relacionados com Técnico de Helpdesk - Lisboa - SolidNetworks Business Consulting

  • Técnico de Suporte Helpdesk

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal International Business Consulting Tempo inteiro

    A IBC está a recrutar para conceituada empresa de informática que pretende, atualmente, reforçar a sua Equipa técnica! A reportar diretamente à Equipa de Helpdesk este Técnico irá desempenhar funções, especificamente, nas instalações de um cliente, em Lisboa, e terá como principais responsabilidades: - Dar suporte informático (hardware e...

  • Técnico de Informática/helpdesk

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; -...

  • Técnico de Helpdesk

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...

  • Técnico de Informática/helpdesk

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Gotmink Tempo inteiro

    A GOTMINK está a recrutar Técnico de Informática/Helpdesk para reforço da sua equipa. Efetuar o apoio de primeira linha de resolução de incidentes; Apoiar aos utilizadores na utilização de todos os equipamentos informáticos e audiovisuais e software, bem como impressoras. **Função**: Suporte a utilizadores: Helpdesk (estrutura interna e contact...

  • Técnico de Helpdesk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal PDMFC Tempo inteiro

    Estás preparado para fazer parte do futuro da inovação? Somos uma empresa nacional, que, desde 1993, se esforça diariamente para estar na vanguarda da inovação, participando, ativamente, em mais de 18 Projetos Europeus. Por acreditarmos que as pessoas são o coração do negócio, damos o nosso melhor para garantir que todos se sentem em casa, desde o...

  • Técnico de Helpdesk/it Support

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de destaque. Procuramos...

  • Senior Helpdesk

    Há 6 dias

    Lisboa, -, Portugal Ignit Tempo inteiro

    Procuramos um Helpdesk Senior para integrar a equipa de um cliente em Lisboa. Se tens vontade de enriquecer o teu percurso profissional nesta área e procuras uma empresa que aposta na tua carreira, vem conhecer -nos e envia o teu CV.Requirements - Experiência mínima de 6 anos em funções de helpdesk ou suporte técnico - Prestar suporte técnico de 1.º...

  • Técnico Helpdesk 2ºLinha

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    AIntelcia Shared Servicesé uma linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores talentos, criamos parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e...

  • Técnico de helpdesk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    A Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos. Queres dar o próximo grande passo na tua carreira? Helpdesk -Presencial A Ankix...

Técnico de Helpdesk

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

A SolidNetworks está a crescer a sua equipa.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Estamos a selecionar um **Técnico de Helpdesk** para se juntar à nossa equipa multidisciplinar, que trabalha em projetos de interesse público a nível nacional e internacional. Esta é a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua de serviços oferecidos aos consumidores e população em geral.

**Principais Responsabilidades**:

- Atendimento e resolução de solicitações de suporte em 1ª linha;
- Gerir eficazmente os canais de atendimento;
- Garantir que todas as solicitações são atendidas, encaminhadas e/ou resolvidas dentro do SLA definido;
- Manter os utilizadores informados sobre o estado dos seus pedidos;
- Montagem e configuração de postos de trabalho;
- Instalação e configuração de equipamentos (laptops, impressoras) e aplicações;
- Criação de utilizadores e configuração de acessos;
- Suporte ao utilizador e troubleshooting de incidentes;
- Atualização de procedimentos técnicos.

**Requisitos**:

- Experiência em funções de Helpdesk ou similares;
- Background na área de Tecnologias de Informação;
- Conhecimentos elementares de Redes e Infraestrutura em ambiente Microsoft;
- Conhecimentos sólidos em:

- Instalação, administração e manutenção de sistemas Windows;
- Office 365, Microsoft 365, Teams, Active Directory;
- Telefonia IP.
- Experiência em suporte a ambientes de Contact Center (preferencial);
- Conhecimentos de ferramentas de ticketing;
- Boa capacidade de comunicação e de documentação técnica;
- Proatividade, dinamismo e orientação para resultados;
- Capacidade de colaborar e trabalhar bem em equipa.

**O que temos para oferecer**:

- Formação inicial certificada e remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Prémio;
- Subsídio de refeição;
- Condições especiais de colaborador;
- Integração numa equipa dedicada a projetos de relevância pública;
- Oportunidade de aprender e crescer com a função.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time