Night Auditor

1 semana atrás

Albufeira, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Procuramos Night Auditor para uma das nossas Unidades na região do Algarve.

Responsável por assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente cuja chegada, partida ou reserva se processe a horas tardias, oferecendo um serviço de qualidade superior.

Principais **Responsabilidades**:

- Assegurar o controlo da unidade após a saída dos responsáveis do dia;
- Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia;
- Controlar e assegurar a entrega dos valores respetivos à contabilidade;
- Atender os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
- Assegurar a arrumação e limpeza do front-desk;
- Saber vender e inserir reservas no PMS;
- Dar informação sobre atrações turísticas da região bem como promover experiências do Hotel.
- Controlar a receita nos POS nos diferentes pontos de venda do hotel;
- Verificar as reservas do dia seguinte: profiles, segmentação, packages, datas de estadia, preços, instruções de faturação e pedidos especiais;
- Controlar a disponibilidade do hotel no PMS;
- Controlar tarifas no site e OTA’s assim como descrições/pormenores do hotel nos diferentes canais;
- Controlar a concorrência;
- Controlar a inserção das nacionalidades e países de residência nas reservas in-house e futuras;
- Controlar os pagamentos das reservas flexíveis e não reembolsáveis;
- Assegurar a correta passagem de serviço e documentos necessários para o Turno da manhã da Receção, Reservas e outros departamentos do hotel;
- Assegurar novas tarefas que possam ser solicitadas pela Chefia;
- Deverá apoiar outros departamentos sempre que necessário.

Experiência que procuramos
- Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
- Ter gosto pela venda;
- Ser organizado(a), preciso(a), metódico(a) e ter preocupação pelo detalhe;
- Ser proativo(a), dinâmico;
- Elevada capacidade de antecipação de problemas;
- Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
- Forte capacidade analítica;
- Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal com os clientes, com os colegas e Chefias;
- Boa apresentação;
- Atitude dinâmica e positiva;
- Gosto pelo trabalho em equipa e entreajuda;
- Conhecer bem o DNA da DHM;
- Conhecer as várias unidades do grupo DHM;
- Conhecer e aplicar os SOP’s de Receção e de Reservas;
- Respeito pela filosofia e visão do grupo.
- Disponibilidade e Flexibilidade de Horários;
- 12º ano completo e formação profissional na área de Hotelaria.
- 2 anos de experiência profissional em função similar.
- Fluência na língua de origem e em língua Inglesa, outra língua será valorizada.
- Conhecimentos de Excel e Reporting;
- Conhecimentos Informáticos: Office na ótica do utilizador; HOST ou outro semelhante.

  • Night Auditor

    Há 6 dias

    Albufeira, Faro, Portugal Grupo 3HB Hotels Tempo inteiro

    A 3HB Hotels procura Night Auditor (M/F) para integrar as suas equipas das Unidades de Albufeira (Olhos d'Água).Sobre nós:A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, a nossa sua história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre Albufeira e Faro. Estimamos abrir mais...

  • Night auditor

    Há 2 dias

    Albufeira, Portugal Vila Joya Tempo inteiro

    General Functions We are seeking a dedicated and detail-oriented Night Auditor to ensure a seamless overnight operation at Vila Joya. This role combines discreet guest service with meticulous financial and operational responsibilities, guaranteeing the accuracy, calm, and continuity that define our standards of excellence. As the primary point of contact...

  • NIGHT AUDITOR

    Há 7 dias

    Albufeira, Portugal 3HB Tempo inteiro

    NIGHT AUDITOR (M/F) ALBUFEIRAA 3HB Hotels procura Night Auditor (M/F) para integrar as suas equipas das Unidades de Albufeira (Olhos d’Água).PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Acolher os clientes, prestando informações sobre o funcionamento do hotel; Atender os clientes, realizando o check-in e check-out; Conferir os movimentos efetuados durante o dia e gerar...

  • Night auditor

    Há 2 dias

    Albufeira, Faro, Portugal Vila Joya Tempo inteiro

    General FunctionsWe are seeking a dedicated and detail-oriented Night Auditor to ensure a seamless overnight operation at Vila Joya. This role combines discreet guest service with meticulous financial and operational responsibilities, guaranteeing the accuracy, calm, and continuity that define our standards of excellence.As the primary point of contact...

  • Night-auditor - Albufeira

    1 semana atrás

    Albufeira, Portugal Cheerfulway, Lda Tempo inteiro

    A Cheerfulway Lda, com sede em Albufeira, compreende um conjunto de empreendimentos turísticos no Algarve. Pretendemos admitir Night-Auditor para Albufeira. **Requisitos**: - Com ou sem Experiência em receção - Gosto por atendimento ao público - Resistência ao stress; - Boa capacidade de organização; - Responsável, comunicativo e...

  • Night-auditor Albufeira

    1 semana atrás

    Albufeira, Portugal Cheerfulway, Lda Tempo inteiro

    Cheerfulway Lda, com sede em Albufeira, compreende um conjunto de empreendimentos turísticos no Algarve. Pretendemos admitir Night-Auditor para Albufeira. **Requisitos**: - Com ou sem Experiência em receção - Gosto por atendimento ao público - Resistência ao stress; - Boa capacidade de organização; - Responsável, comunicativo e cordial. Horário...

  • Night Auditor

    1 semana atrás

    Albufeira, Portugal Grupo 3HB Hotels Tempo inteiro

    A 3HB Hotels procura **Night Auditor (M/F)**para integrar as suas equipas das Unidades de Albufeira (Olhos d’Água), na temporada de 2025. **Sobre nós**: A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, a nossa sua história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre...

  • Night Auditor

    Há 20 horas

    Albufeira, Portugal Grupo 3HB Hotels Tempo inteiro

    A 3HB Hotels procura **Night Auditor (M/F)**para integrar as suas equipas das Unidades de Albufeira (Olhos d’Água), na temporada de 2025. **Sobre nós**: A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, a nossa sua história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre...

  • Night Auditor

    1 semana atrás

    Albufeira, Portugal Impalagest Tempo inteiro

    Unidade Hoteleira Aparthotel 4*, em Albufeira encontra-se a recrutar: **NIGHT AUDITOR (M/F)** **Funções**: - Realizar o check-in dos hóspedes e lidar com solicitações durante a noite; - Receção e gestão de reservas noturnas; - Fechar o caixa e registar recebimentos - Ajudar a preparar a empresa para previsões e auditorias **Perfil**: -...

  • Night Auditor

    Há 2 dias

    Albufeira, Faro, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

    No EPIC SANA Algarve, procuramos um(a)Night Auditorcom atenção ao detalhe e paixão pelo serviço de luxo, garantindo que cada detalhe está no lugar certo enquanto os hóspedes descansam.A tua missão e responsabilidades serão:Responsável pelo Hotel no turno da noite;Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das...