Linha Espanhola de Apoio ao Cliente

Há 2 dias

Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento
- **Neste projeto, as funções passam por**:_

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
- **Oferecemos-lhe**:_

Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao Domingo e Segunda-Feira);
Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
- **Requisitos de trabalho**:_

Fluente em Espanhol;
Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento

interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador;
Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

Aguardamos por ti. UM ATÉ JÁ...

**Tipo de oferta**: Part-time

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Período diário

Tipos de pagamento complementares:

- Comissão
- Décimo terceiro salário

  • Apoio ao Cliente Espanhol

    Há 6 dias

    Porto, Portugal ARMATIS Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa RYANAIR e vem trabalhar para uma das **maiores companhias aéreas do mundo!** **Descobre agora a nossa oferta**: - Contrato de Trabalho Armatis; - Local de Trabalho: Porto - Trndade. **O que esperamos de ti**: - ESPANHOL - Nível B2 escrito e falado; - Horário rotativo ( 8h-17H ou 9h-18H de 2ª a Domingo); - Motivação. Vem...

  • Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para **Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F)** para prestigiado cliente na zona do **Porto**. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações; - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente; - Identificação de...

  • Apoio ao Cliente Inbound/backoffice Espanhol E

    Há 3 dias

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Apoio ao Cliente Inbound/BackOffice Espanhol e Inglês para empresa cliente na zona de Porto. **Função**: **Requisitos**: - Experiência em na área (preferencial); - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; -...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...

  • Apoio ao Cliente Espanhol

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Transcom Tempo inteiro

    -Apoio ao Cliente | Espanhol (M/F)**Location**:Portugal, Porto **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Spanish Como Especialista em Serviço ao Cliente, vais desempenhar um papel essencial no apoio ao consumidor, ajudando na resolução de questões técnicas e garantindo uma experiência positiva com equipamentos modernos e...

  • Linha de Apoio: Operador

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A **SALESLAND PORTUGAL**, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO** profissionais para integrar uma linha de apoio a clientes de Espanha. - **Neste projeto, as funções passam por**:_ Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como A**GENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound- Porto

    Há 2 dias

    Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar para a Linha de Apoio ao...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound- Porto

    Há 2 dias

    Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar para a Linha de Apoio ao...