Center Coordinator

Há 3 dias

Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas.

Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o _fit _perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa equipa jovem e dinâmica, pronta a trazer para o dia de hoje o futuro dos espaços de trabalho.

Procuramos um/a **Center Coordinator **para reforçar a nossa equipa de Center Operations. A tua **missão** será coordenar a operação diária dos Centros que lhe estão atribuídos, gerir a equipa de Customer Service Assistants (CSA), garantindo a satisfação dos clientes e a criação de relações de parceria e proximidade.

**Enquanto Center Coordinator serás responsável por**:

- Coordenar e supervisionar a operação diária dos seus Centros, fazendo a ponte com as outras equipas da Maleo;
- Garantir que todas as atividades estão a ser realizadas de acordo com os processos e procedimentos em vigor;
- Colaborar e acompanhar todos os eventos a decorrer nos seus Centros;
- Monitorizar todas as tarefas de fecho do mês dos seus Centros;
- Ser o canal privilegiado de comunicação com os clientes, por forma a gerir e acompanhar todas as suas solicitações;
- Analisar a performance da sua equipa, distribuir tarefas, horários e gerir ausências;
- Apoiar e formar _on the job_, os elementos da sua equipa;
- Organizar, preparar e acompanhar o processo de _onboarding _e _offboarding_ de clientes Maleo.

**O que procuramos em ti**:

- Ensino Secundário ou Licenciatura em Marketing, Gestão, Gestão Hoteleira, Relações Públicas e/ou áreas similares;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de receção e/ou atendimento ao público;
- Experiência em gestão de equipas (fator preferencial);
- Atitude positiva, simpática e disponível;
- Forte capacidade de organização, de resolução de problemas e orientação para o cliente;
- Capacidade de iniciativa e autonomia;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Domínio de ferramentas do _office_ (Word, PowerPoint, Excel);
- Domínio da língua inglesa (fator obrigatório).

**O que oferecemos**:

- Vencimento base;
- Subsídio de refeição em cartão;
- Benefícios adicionais em cartão (em saúde, educação e _wellness_);
- Seguro de saúde;
- Programa de apoio ao colaborador e à sua família;
- Acesso ilimitado a uma plataforma de formação online;
- Oferta do pequeno-almoço todos os dias e do almoço à sexta-feira;
- Integração numa equipa jovem, motivada e dinâmica, num projeto em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Horário full-time.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Salário: 800,00€ - 1.000,00€ por mês

  • Coordinator Shift Contact Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal AUTODOC Tempo inteiro

    **Where your expertise is needed**: AUTODOC is a technology company with a leading e-commerce platform for vehicle parts and accessories in Europe. Founded in 2008 in Berlin, we are now 5,000 people from 68 nationalities, collaborating to make mobility easy and sustainable. By placing technology at the core of everything we do, we manage to serve customers...

  • Academic Coordinator

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal World Learning Tempo inteiro

    Reports to: SIT Center Director in Lisbon, Portugal Gross Salary: 1800€ per month Anticipated Start Date: December 1, 2025 Term of Employment: Full-time Apply by: November 30, 2025 Base of Designation: Lisbon, Portugal Contingent on: Applicant's current legal authorization to work in Portugal World Learning Portugal seeks an Academic Coordinator for its...

  • Academic Coordinator

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal World Learning Tempo inteiro

    Reports to: SIT Center Director in Lisbon, PortugalGross Salary: 1800€ per monthAnticipated Start Date: December 1, 2025Term of Employment: Full-timeApply by: November 30, 2025Base of Designation: Lisbon, PortugalContingent on: Applicant's current legal authorization to work in Portugal World Learning Portugal seeks an Academic Coordinator for its program...

  • Business Regulatory Leader

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    BUSINESS REGULATORY LEADER & OUTSOURCING COORDINATOR (JOB NUMBER: 2205WEMA10997) **About the job** - The Wealth Management (WM) Business Regulatory Leader & Outsourcing Coordinator main responsibilities consist in - WM Business Regulatory Leader - Act as the main point of contact of Compliance & Risk for Regulatory Business purposes - Provid expertise and...

  • Business Regulatory Leader

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    BUSINESS REGULATORY LEADER & OUTSOURCING COORDINATOR (JOB NUMBER: 2205WEMA10997) **About the job** - The Wealth Management (WM) Business Regulatory Leader & Outsourcing Coordinator main responsibilities consist in - WM Business Regulatory Leader - Act as the main point of contact of Compliance & Risk for Regulatory Business purposes - Provid expertise and...

  • Business Regulatory Leader

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    **About the job** - The Wealth Management (WM) Business Regulatory Leader & Outsourcing Coordinator main responsibilities consist in - WM Business Regulatory Leader - Act as the main point of contact of Compliance & Risk for Regulatory Business purposes - Provid expertise and support to WM Business stakeholders (HO, regional & local level) and manage one FTE...

  • Site and Admin Coordinator

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Amgen Tempo inteiro

    Career Category Administrative **Job Description**: HOW MIGHT YOU DEFY IMAGINATION? THE AMGEN CAPABILITY CENTER IN LISBON, PORTUGAL (ACCP) will be home to over 300 multi-national and multi-cultural employees, representing a broad range of cross-functional capabilities, including Commercial, General and Administrative, Information Systems, Research and...

  • Human Resources Coordinator

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    BPO with prestigious clients in several areas such as hospitality and bank. **Your new role**: HR Coordinator must work to coordinate and organize the activities within the HR BU Team. HR coordinator plan and negotiate with managers, employees, and HR staff to ensure they work together and effectively. HR administration, site support and development -...

  • Spanish Speaking Document Controller Coordinator

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Amgen Tempo inteiro

    Career Category Administrative **Job Description**: - HOW MIGHT YOU DEFY IMAGINATION? - The Amgen Capability Center in Lisbon, Portugal (ACCP) will be home to over 300 multi-national and multi-cultural employees, representing a broad range of cross functional capabilities, including Commercial, General and Administrative, Research and Development and...

  • Italian Speaking Document Controller Coordinator

    Há 2 horas

    Lisboa, Portugal Amgen Tempo inteiro

    Career Category Administrative **Job Description**: - HOW MIGHT YOU DEFY IMAGINATION? - The Amgen Capability Center in Lisbon, Portugal (ACCP) will be home to over 300 multi-national and multi-cultural employees, representing a broad range of cross functional capabilities, including Commercial, General and Administrative, Research and Development and...