Guest Service Center Agent

Há 3 dias

Faro, Portugal Minor Hotels Europe & Americas Tempo inteiro

**Sou uma empresa**:Minor Hotels Europe & Americas

**Qual será sua missão?**:
Como **Guest Service Center Agent**, será um membro fundamental da nossa equipa de receção, constituindo o ponto de contacto pessoal para os nossos hóspedes, desde a chegada até à partida. Como representante do nosso hotel, deixará uma das impressões mais duradouras nos nossos hóspedes com o mais alto nível de cortesia, eficiência e simpatia.

**O que vai fazer?**:

- Saber lidar com as queixas dos hóspedes e ter conhecimentos sobre o hotel em que trabalha.
- Ser capaz de trabalhar com todos os departamentos do hotel de forma calma e concentrada, prestando apoio administrativo a toda a equipa do hotel e da receção.
- Oficiar a arte da hospitalidade, sabendo que a sua dedicação aos nossos hóspedes se traduzirá na nossa abordagem igualmente atenciosa para consigo.

**Que perfil procuramos?**:

- Ter concluído com êxito uma formação em hotelaria.
- Poderá já ter uma experiência de receção valiosa.
- A sua comunicação é sempre caracterizada pela simpatia e pelo apreço pelos outros.
- Aprecia a arte da hospitalidade.

É fluente num inglês perfeito.
- Tem um elevado nível de consciência da qualidade e de orientação para o serviço.
- Tem como valores fundamentais o trabalho em equipa e o apoio mútuo.
- O seu perfil profissional é completado pelo seu carisma positivo e muito boas maneiras.
- Tem uma voz telefónica agradável e calma.
- Os seus conhecimentos de informática, tais como Microsoft, SAP e TMS, serão uma vantagem.
- É flexível na gestão do seu horário (turnos alternados).

**Porquê escolher-nos?**:
Na **Minor Hotels Europe & Americas**, estamos comprometidos em proporcionar carreiras entusiasmantes e experiências multiculturais em todo o mundo. A nossa jornada é impulsionada pela paixão e dedicação das nossas equipas extraordinárias, que também beneficiam de vantagens exclusivas e inspiradoras, tais como:

- Experiência global - convivência com mais de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira, com desafios nacionais e internacionais.
- Programas de formação diversificados para potenciar as tuas competências.
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento, como o “Memorable Dates”.
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Descontos exclusivos em hotéis do grupo em todo o mundo, através do nosso programa de fidelização corporativo.
- Dia de folga adicional para celebrar o teu aniversário na empresa.
- Seguro de saúde e medicina curativa.
- Acesso gratuito à cantina.
- Parcerias locais com descontos para colaboradores.
- Créditos por anos de serviço, convertíveis em estadias ou refeições nos hotéis e restaurantes do grupo, a nível nacional e internacional.
- Uniforme gratuito e acesso à lavandaria para limpeza do mesmo.
- Alojamento, sujeito a disponibilidade.

**Requisitos** :

  • Guest Service Agent

    Há 2 dias

    Faro, Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China....

  • Guest Service Agent

    Há 3 dias

    Faro, Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande...

  • Guest Relations Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F)És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti.Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão HoteleiraRequisitos: - Fluência em Português e Inglês (escrito e falado); - Conhecimentos de outra língua...

  • Guest Relations Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F) És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti. Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleira Requisitos: - Fluência em Português e Inglês (escrito e falado); - Conhecimentos de outra língua...

  • Guest Relations Agent

    Há 4 dias

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F) És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti. Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12o ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleira Requisitos: - Fluência em Português e Inglês (escrito e falado); - Conhecimentos de outra língua...

  • Guest Relations Agent

    Há 2 dias

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F) És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti. Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleira Requisitos: - Fluência em Português e Inglês (escrito e falado); - Conhecimentosde outra língua...

  • Guest Experience Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A **Highgate**, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e...

  • Guest Relations Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F) És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti. Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleira Requisitos: - Fluência em Português e Inglês (escrito e falado);- Conhecimentos de outra língua...

  • Guest Relations Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F) És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti. Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleira Requisitos: • Fluência em Português e Inglês (escrito e falado); • Conhecimentos de outra língua...

  • Guest Relations Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Domes Lake Algarve, Autograph Collection Tempo inteiro

    Guest Relations (M/F) És apaixonado por acolher e manter um serviço de excelência? Esta oportunidade é para ti. Disponibilidade: Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou formação em Turismo ou Gestão Hoteleira Requisitos: • Fluência em Português e Inglês (escrito e falado); • Conhecimentos de outra língua...