Assistant Front Office Manager

1 semana atrás


Lisboa, Portugal Grupo Bomporto Tempo inteiro

**Gostas de bem receber, tens espírito de equipa e és daquelas pessoas que estão sempre prontas a apoiar e liderar pelo exemplo?**

Se tens paixão pela hotelaria, atenção ao detalhe e gostas de estar na linha da frente da experiência do hóspede, então esta vaga é para ti Procuramos um(a) **Assistant Front Office Manager** para se juntar à nossa equipa.

**Procuramos alguém com**:

- Experiência mínima de 2 anos em funções de receção ou supervisão de front office, preferencialmente em hotelaria de luxo
- Capacidade para liderar turnos e apoiar a gestão diária da equipa de receção
- Conhecimentos sólidos de procedimentos de check-in/check-out, faturação, gestão de reservas e upselling
- Autonomia na tomada de decisões, com sentido crítico e foco na resolução de problemas
- Capacidade para formar e acompanhar novos colegas
- Boa gestão de tempo, prioridades e habilidade para lidar com clientes exigentes de forma empática
- Flexibilidade de horários e disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados
- Espírito de equipa, comunicação clara e atitude colaborativa com outros departamentos
- Fluência em inglês (obrigatório)
- Domínio da plataforma Host PMS (preferencial)

**Ao fazeres parte da equipa Bomporto, poderás contar com**:

- Um excelente ambiente de trabalho, onde valorizamos o respeito, a colaboração e o bem-estar
- O dia do teu aniversário livre, para celebrares à tua maneira;
- Seguro de saúde após 6 meses connosco - porque o teu bem-estar importa;
- Um bónus por recomendação, como agradecimento por nos ajudares a encontrar novos talentos

**Sobre os Bomporto**:

- ‘A feel-good company’, o grupo Bomporto foi criado no sentido oposto de grandes cadeiras hoteleiras. Nós criamos hotéis boutique fantásticos nas melhores localizações em Portugal. Cada um dos nossos hotéis tem uma personalidade própria, mas todos falam a mesma língua. Serviço 5* de excelência personalizado sem ser pretensioso. Quartos e suites que fazem o cliente sentir-se em casa. Gastronomia local e internacional deliciosa e descomplicada. Edifícios históricos icónicos que foram renovados de forma a oferecer o design, conforto e charme dos dias de hoje, sem perder o seu legado histórico.

As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da lei 4/2019 de 10 de Fevereiro



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