Junior Incident Manager
2 semanas atrás
**Make an impact **by working for sectors where technology is the enabler, where everything is ground-breaking and there’s a constant need to be innovative. **Be part of the team **that combines business knowledge, technological edge and a design experience - who complement and help each other in developing solutions and experiences for digital clients. **Face challenge**s** and learn other ways of thinking and seeing the world. There’s always room for your energy and creativity.
**About the role**
In the context of a enlarging Celfocus footprint on our FSI support operations team, we are looking for an Junior Incident Manager to be part of our Tactical teams under the Managed Services Digital perimeter.
You will be responsible for the Incident Management process, assuring the Triage, Troubleshoot and traceability of the Non-Production relevant occurrences, assure the readiness and reliability of the full ecosystem of our customer platform, guaranteeing it responds and availability to delivery and development teams, certification and quality stakeholders and customer and market requirements, increasing and improving its flexibility, effectiveness, and maintenance.
You will be integrated in a Site reliability engineers team, under a L1/L2 team, focus on faults resolution with full engagement with the ITSM resolutory teams, assuring real time follow up over the observability platforms, ITSM tools and Change process.
**What are we looking for?**
- Understanding dirtirbuted architectures and API integration concepts;
- Knowledge of reporting/logging (Logstash, Splunk, Tableau);
- Bachelors’ degree in Computer Science or similar.
Personal traits:
Ability to adapt to different contexts, teams and Clients
Teamwork skills but also sense of autonomy
Motivation for international projects and ok if travel is included
Willingness to collaborate with other players
Strong communication skills
We want people who like to roll up their sleeves and open their minds. Believe this is you? Come join the Team
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Junior Incident Manager
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Onrising Tempo inteiroDescrição Empresa Descrição da posição Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um perfil Junior Incident Manager para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. Aqui, o Incident Manager será responsável pelo processo de Gestão de Incidentes, garantindo a Triagem, resolução de problemas e...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Incident Manager**: - Lisboa - Publicado em 11 de outubro de 2024**Descrição**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: O Incident Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar o próximo grande passo na tua carreira em IT? Então vieste ao sítio certo – bem-vindo à Smart! Tecnologia, transformação e inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma consultora tecnológica com mais de uma década de experiência a entregar projetos de impacto nacional e internacional nas áreas de IT e Telecomunicações – e agora...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar o próximo grande passo na tua carreira em IT?Então vieste ao sítio certo – bem-vindo à Smart!Tecnologia, transformação e inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma consultora tecnológica com mais de uma década de experiência a entregar projetos de impacto nacional e internacional nas áreas de IT e Telecomunicações – e agora...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar o próximo grande passo na tua carreira em IT? Então vieste ao sítio certo – bem-vindo à Smart! Tecnologia, transformação e inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma consultora tecnológica com mais de uma década de experiência a entregar projetos de impacto nacional e internacional nas áreas de IT e Telecomunicações – e agora...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar o próximo grande passo na tua carreira em IT? Então vieste ao sítio certo – bem-vindo à Smart! Tecnologia, transformação e inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma consultora tecnológica com mais de uma década de experiência a entregar projetos de impacto nacional e internacional nas áreas de IT e Telecomunicações – e agora...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Smart Consulting Tempo inteiroProcuras dar o próximo grande passo na tua carreira em IT?Então vieste ao sítio certo – bem-vindo à Smart!Tecnologia, transformação e inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma consultora tecnológica com mais de uma década de experiência a entregar projetos de impacto nacional e internacional nas áreas de IT e Telecomunicações – e agora...
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Incident Manager
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Incident Manager**: - Lisboa - Publicado em 12 de novembro de 2024**Descrição**: A Noesis procura o seguinte perfil: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Assegurar que os incidentes são resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes são identificados e tratados para evitar recorrências; - Coordenar e articular a resposta a...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: O Incident Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências. - Coordenar e articular a resposta a incidentes, tais...
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Incident Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Smart Consulting Tempo inteiro 80 000 € - 120 000 € por anoProcuras dar o próximo grande passo na tua carreira em IT?Então vieste ao sítio certo –bem-vindo à SmartTecnologia, transformação e inovação fazem parte do nosso ADN.Somos umaconsultora tecnológicacom mais de uma década de experiência a entregar projetos de impacto nacional e internacional nas áreas deIT e Telecomunicações– e agora...