Chefe de Receção
Há 6 dias
DESCRIçãO
**Chefe de Receção - Vincci Ponte de Ferro 4**:
**Vincci Hoteles** é uma cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, conhecida pela sua excelência em serviços e acolhimento de qualidade. Estamos à procura de um **Chefe de Receção** para integrar a equipa no **Hotel Vincci Ponte de Ferro 4**.
Se tens um espírito de liderança, paixão pelo atendimento ao cliente e experiência em coordenação de serviços de restauração, esta é a oportunidade
**Principais Responsabilidades**:
Como Chefe de Receção, terá um papel fundamental na gestão e funcionamento do departamento de Receção.
Suas principais responsabilidades incluem:
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Planeamento e Organização**: Planear e organizar o funcionamento do departamento de receção no seu todo,
- **Coordenação de Equipa**: Orientar e coordenar as atividades do pessoal afetado, trabalhando em estreita colaboração da Direção para garantir um serviço de alta qualidade.
- ** Organizar, dirigir e controlar as atividades de natureza administrativa-financeira**:Gestão da booking, bem como de possíveis overbookings, cumprindo todos os procedimentos do departamento de Receção do Hotel;
- ** Atendimento a Clientes VIP**: Garantir um atendimento diferenciado e personalizado a clientes VIP, proporcionando experiências memoráveis durante a sua estadia;
- ** Controlo da faturação e de créditos a clientes;**:
- ** Formacão**:Formar novos**dos elementos da equipa da Receção;
- ** Gestão de Clientes**: Dar seguimento de reclamações dos hóspedes e proposta de soluções;
- ** Coordenação Interdepartamental**: Coordenar a prestação do serviço com outros departamentos envolvidos, mantendo uma comunicação eficaz para assegurar que todos os processos fluem harmoniosamente.
**O que Oferecemos**:
- ** Vencimentos Competitivos**: Oferecemos um pacote salarial competitivo, alinhado com o mercado atual, reconhecendo a importância do seu papel na nossa equipa.
- **Ambiente de Trabalho de Qualidade**: Integrar-se numa cadeia de hotéis renomada, onde valorizamos o talento, a dedicação e a inovação.
- ** Desenvolvimento Profissional**: Oportunidades de formação contínua e desenvolvimento de carreira num ambiente internacional.
Venha fazer parte da nossa equipa no Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*
Junta-te a nós
**Requisitos**:
- Experiência na área de receção, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.
- Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria
- Habilidades de liderança e capacidade para trabalhar em equipa.
- Excelentes capacidades de comunicação em português, inglês, e, espanhol.
- Orientação para o cliente e capacidade de gestão de situações de stress.
- Dinamismo, flexibilidade, organização e proatividade
- Boa capacidade de organização de trabalho
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Chefe de Receção
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Grupo Romando Tempo inteiro 18 000 € - 25 000 € por anoChefe de ReceçãoResponsabilidades:• Gestão das reservas de grupo (considerado grupo, com necessidade de menu, a partir de 15 pessoas, inclusive).• Resposta a e-mails (disponibilidade e condições).• Agendamento de visitas de inspeção.• Procedimentos de confirmação e pagamento.• Gestão entre grupo e direção/administração.• Gestão...
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Chefe de Receção | Enoteca 17.56
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição da Empresa O Grupo Romando é hoje uma referência na área da restauração em Portugal. Os contínuos investimentos têm sido uma aposta certeira e de futuro, como são os casos do Restaurante Romando, Romando Sushi Caffè, Romando Privé, Romando Beach Club e, mais recentemente o Romando X Enoteca 17.56. A nossa missão é aprender...
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Chefe de Receção | Enoteca 17.56
Há 4 dias
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Grupo Restauração| Vila do Conde Tempo inteiroResponsabilidades:Gestão das reservas de grupo (considerado grupo, com necessidade de menu, a partir de 15 pessoas, inclusive).Resposta a e-mails (disponibilidade e condições).Agendamento de visitas de inspeção.Procedimentos de confirmação e pagamento.Gestão entre grupo e direção/administração.Gestão entre grupo e equipa operacional (cozinha,...
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Chefe de Bares- Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroChefe de Bares - Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*Vincci Hoteles é uma cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, conhecida pela sua excelência em serviços e acolhimento de qualidade. Estamos à procura de um Chefe de Bares para integrar a equipa no Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*.Se tens um espírito de liderança, paixão pelo atendimento ao cliente...
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Restaurant Manager
Há 4 dias
Vila Nova de Gaia, Portugal Zephyr Playa - Vila Nova de Gaia Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego: Restaurant Manager / Chefe de Equipa** **para Zephyr Playa** O grupo ibérico Zephyr Playa está à procura de **Restaurant Manager / Chefe de Equipa** experiente e dedicado para liderar a equipe de um dos nossos restaurantes em Vila Nova de Gaia. Se tens experiência comprovada em gestão de equipa e estás preparado para assumir...
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Chefe de Bar
Há 6 dias
Vila Nova de Gaia, Portugal MBD - Gestão de Investimentos Hoteleiros SL Tempo inteiro**Responsável por**:Reporta**: Empregado(os) de bar Restaurante Manager **RESUMO**: O Chefe de Bar é responsável por liderar e supervisionar todas as operações do bar, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes. Este profissional lidera a equipa de bar, supervisiona a preparação de bebidas, mantém os padrões de serviço, elabora o menu...
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Recepcionista de Hotel
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal RUBENS HOTELS ROYAL VILLAGE Tempo inteiroO Rubens Hotels, hotel de 4* procura profissionais para o Departamento da Receção. Estamos a contratar e com a opção de estágio profissional do IEFP e se for bem sucedido poderá continuar connosco e crescer na carreira. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de...
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Bagageiro - Vinha Boutique Hotel 5
Há 9 horas
Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiroO Vinha Boutique Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, está a reforçar a sua equipa de Front Office, na posição de **Bagageiro**. Descrição da Oferta - Acolher e apoiar os clientes antes, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel; - Tratamento da bagagem do...
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Chefe De Receção | Enoteca 17.56
2 semanas atrás
Vila Nova De Gaia, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiroO rececionista após venda gerencia o processo de reparação de veículos, elabora orçamentos, faturas e processos de garantia.
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Chefe De Receção | Enoteca 17.56
2 semanas atrás
Vila Nova De Gaia, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiroQual será sua missão? Como Rececionista (M/F) , ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. O...