Alerts Analyst

Alerts Analyst - Fluente in Italiano - M/F - Lisbona - Contratto Permanente - Posizione in modalità ibrida

**Chi Siamo?**

**BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia

Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il mondo.

European Service Center - Cardif Services è una piattaforma europea di servizi con una varietà di processi che mirano a portare l'eccellenza ai nostri clienti interni; essendo parte di BNP Paribas Cardif, è un'organizzazione dedicata a fornire ad altre entità BNP Paribas Cardif una varietà di processi e servizi connessi all'attività assicurativa. Il nostro scopo è quello di portare l'eccellenza ai nostri clienti interni, garantendo livelli massimi di efficienza e affidabilità. Con oltre 480 dipendenti e 6 lingue lavorative, siamo un team multiculturale e diversificato, che opera a Porto e Lisbona, in Portogallo.

Stiamo attualmente cercando un **Alerts Analyst - Fluente in Italiano****:

- M/F - a Lisbona**

**ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO DINAMICO DIPARTIMENTO - REGULATORY OPERATIONS ITALY**

L'Italian Alerts Analyst si occupa di analizzare gli alerts ed i profili di rischio dei clienti per conto di Cardif Italy, per quanto riguarda i contratti assicurativi nell'ambito del Team.

Dovrai assicurare che tutte le attività e richieste vengano gestite nel rispetto del quadro normativo di riferimento, delle tempistiche e delle procedure fornite. Sarai inserito all’interno del team e operarai in stretta collaborazione con la casa madre e le sue affiliate, coltivando relazioni solide fondate sulla reciproca fiducia.

**LA TUA FUTURA MISSIONE ALL’INTERNO DEL TEAM COME ALERTS ANALYST**:

- Garantire un’accurata analisi degli alerts e relativi hits, adottando e rispettando le procedure aziendali e tutte le fasi di analisi richieste.
- Effettuare l’analisi degli alerts (Sanctions/PEP), generati dalla piattaforma SUN, rispettando le priorità, processi e linee guida forniti dal team leader.
- Eseguire tutte le verifiche e le ricerche necessarie con lo scopo di classificare ogni hit e alert sotto la sua responsabilità. Tutte le decisioni relative agli alerts saranno documentate rispettando un formato predefinito.
- Assicurare sempre il più alto livello di servizio e qualità in ogni fase della lavorazione Analizzare le richieste di assistenza agli interventi delle officine (via telefono o via extranet) che includono:
**COME NOSTRO ALERTS ANALYST FLUENTE IN ITALIANO, RICHIEDIAMO**:

- Ottima conoscenza della lingua italiana (obbligatoria);
- Diploma e/o laurea;
- Precedenti e simili esperienze lavorative saranno considerate un plus.

Completano il profilo:

- Buona conoscenza delle applicazioni informatiche di base;
- Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli;
- Ottime doti relazionali e comunicative (scritte e orali);
- Approccio dinamico, flessibile e proattivo;
- Impegno e dedizione al lavoro;
- Spiccata flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra;
- Precisione e sensibilità al numero completano il profilo;
- Conoscenza base del funzionamento dei contratti assicurativi.

**COSA OFFRIAMO**:
A parte il nostro stipendio attrattivo, potrai usufruire del nostro pacchetto di benefici che include:

- Indennità pasto
Indennità di trasporto
Indennità relativa ai figli
Assicurazione Sanitaria Privata estensibile al coniuge e figli, Assicurazione Vita e Assicurazione di Viaggio
Regime di lavoro ibrido - un bilanciato equilibrio fra I giorni di lavoro in ufficio, per rinforzare la dedizione, creatività, relazioni interpersonali, e giorni di telelavoro fornendo più flessibilità ai nostri collaboratori
Sviluppo continuo e opportunità di crescita professionale a livello locale e globale
E molto di più
- **L’ambiente di lavoro è importante**
- Approfitta dei nostri servizi moderni, tra cui sala zen e creative, fra altri, molti sconti nella nostra piattaforma di gruppo, corsi di lingua gratuiti, medico in loco e da remoto, e diversi eventi aziendali;
Lavorare in un ambiente multiculturale, con varie nazionalità;
Far parte di un'azienda che ci tiene alle persone, con una crescita forte e continua, che investe nei propri dipendenti attraverso diverse opportunità di formazione e carriera.
- **I nostri impegni nei tuoi confronti**:

- **Impegno a favore della diversità e l'inclusione**

BNP Paribas Cardif garantisce opportunità di lavoro pari a tutti coloro che cercano lavoro. Ci impegniamo attivamente per garantire che nessun individuo sia discriminato sulla base dell'età, disabilità, identità di genere, matrimonio o stato di unione civile, gravidanza, maternità/paternità, etnia, religione, convinzioni personali, sesso o orientamento sessuale. L'equità e la diversità sono al centro della nostra politica di reclutamento perché crediamo che promuovano la creatività e l'efficienza, che a loro volta aumentano la perfor